Интернет магазин Хофф – это Российская торговая сеть, в которой представлены разнообразные товары для дома. В Hoff есть мультибрендовые продукты для комплексных интерьерных решений и аксессуары для дома.
Предложения компании Hoff
Бренд Хофф появился в России в 2011 году. Интернет-магазин – после ребрендинга австрийского проекта Kika. После открытия первого онлайн-магазина для дома компания расширилась и на сегодняшний день насчитывает 41 отделение по всей России:
- В Москве;
- В Санкт-Петербурге;
- В Сургуте и других городах.
Компания Hoff предлагает клиентам разнообразный ассортимент товаров по следующим категориям:
- Для дома. Мебель для гостиной, диваны, матрасы, шкафы, текстиль, посуда и многое другое;
- Для дачи. Мебель для сада, шатры, качели, батуты и т. д.;
- Для офиса. Кресла, компьютерные столы.
На официальном сайте онлайн-магазина «Хофф» покупатель может ознакомиться с лучшими предложениями месяца, с линейкой товаров, на которые распространяется скидка до 50%, почитать рекомендации фирмы об уходе за мебелью, а также найти новые рецепты приготовления вкуснейших блюд в разделе «Мы в социальных сетях».
Внизу домашней страницы онлайн-ресурса «Хофф» расположен блок подписки, с помощью которого можно получать лучшее предложения от магазина. Магазин мебели и аксессуаров для дома предлагает клиентам оформить карту лояльности «Хофф Бонус».
С ней можно совершать выгодные покупки, а именно:
- Оплачивать товары бонусными балами (до 50%);
- Получать бонусы с каждой покупки (до 10%).
За первое приобретение интернет-магазин «Хофф» дарит 300 бонусных баллов (1 бонус=1 рубль) каждому участнику программы. Получить карту лояльности можно в розничном отделении магазина (на кассе или планшете), на сайте hoff.ru/bonus/, в мобильном приложении магазина, а также у партнеров (Ко-бренд карта).
Активировать карту можно на портале магазина в разделе «Хофф бонус». Получить дополнительную информацию о бонусной программе можно в блоке «Часто задаваемые вопросы».
Информация для связи
Интернет-магазин хоум-мебели расположен по адресу: www hoff ru. Сведения о компании «Hoff» как о юридическом лице вот такие:
Юридические данные магазина "Хофф Хоум"
Связаться с гипермаркетом «Хофф» можно по следующим номерам:
- по Единому номеру службы консультирования клиентов: +7 (495) 407-72-71;
- по номеру +7 (495) 153-22-65 (с 10.00 утра и до 22.00 вечера).
Оставить отзывы, выразить замечания по работе сайта «Хофф» можно в разделе «Обратная связь», заполнив специальную форму. Для коммерческих предложений и корпоративных клиентов выделены электронные адреса в каждом регионе России.
Для Москвы:
- E-mail для индивидуальных предпринимателей: corp.msk@hoff.ru;
- Развитие предпринимательства: +7 (495) 663-67-03.
«Hoff» Для Екатеринбурга (Приморский и Пулковский):
- +7 (812) 385-29-26 (доб. 736-581);
- +7 (812) 385-29-26 (доб. 730-581);
- Электронный ящик: corp.spb@hoff.ru.
Телефонный номер и электронная почта для поставщиков: +7 (495) 645-05-35, info@hoff.ru. Землевладельцы могут связаться с главным офисом по аренде помещений «Hoff» по номеру: +7 (495) 645-05-35 и e-mail: develop@hoff.ru. Предложения по развитию логистики нужно отправлять на почту logistic@hoff.ru.
Вопросы о сотрудничестве и наличии рабочих мест направляются по адресам:
- design@hoff.ru – для дизайнеров, архитекторов, декораторов;
- rabotavhoff@hoff.ru – почта для соискателей.
Акции и предложения магазина «Хофф» доступны в социальных сетях и на YouTube.
Отзывы покупателей
«Многие вещи продаются только в магазине «Хофф». С розничным магазином я знакома давно – с момента открытия сети. Недавно заказала в интернет-магазине «Hoff» впервые. С заказом проблем не возникло – все доставили в срок. Скажу сразу, некоторые товары неоправданно дорогие, а некоторые можно приобрести по очень выгодной цене. Часто проходят акции. Я люблю текстиль (пледы, постельное белье), поэтому надолго зависаю на сайте гипермаркета, чтобы выбрать то, что мне сейчас нужно. Я поклонница нитяных штор, а в «Хофф» есть много интересных моделей для дачи и квартиры. В наличии разнообразная утварь для кухни, фоторамки, бытовая химия на любой вкус. В общем, ловите акции и распродажи, смотрите на качество товара при доставке и будет вам счастье».
«Заказывал онлайн в «Hoff» мебель в подарок родителям: два дивана. С доставкой проблем не возникло. А вот с товаром – обшивка одного из диванов оказалась порвана. Дефект обнаружился после сборки. Позвонил в поддержку магазина, оставил претензию. Через пару часов со мной связался специалист для уточнения информации. Я все объяснил подробно, мол, так и так, да, диван удобный, но есть дефект. Менеджер сказала, что в течение недели мне поменяют подлокотник. Ждал 14 дней. Хотел писать в Роспотребнадзор, но до этого не дошло. Магазин «Хофф» подвез замену, поэтому претензий не имею. Совет: проверяйте каждую деталь перед покупкой. Магазину – твердая четверка».
«Гипермаркет «Hoff» работает на высшем уровне! В этом я убедился на собственном заказе. Состоял он из двух комплектов мебели – детской стенки и шкафа-купе в гостиную. Заказывал через интернет-магазин. Собрали и довезли товар быстро – 3 дня. Размеры и цвет моделей соответствуют фотографиям. Сотрудники магазина проконсультировали вежливо, ответили на все вопросы. Магазином я доволен, всем удачных покупок!»
Доставка
hoff home доставляет товары для дома несколькими способами:
- Доставка по Москве и ближайшему Подмосковью;
- Доставка по России;
- Доставка до пункта выдачи (Евросеть, Связной).
В пункте самовывоза можно забрать товар, заказанный в интернет-магазине «Хофф», вес которого превышает 10 кг, а размеры соответствуют вот таким показателям: 100х100х100 см. Срок доставки варьируется от 2 рабочих дней, время хранения – 7 дней. Город – Москва.
Доставка по России гипермаркетом «Hoff» осуществляется в любой город. Услуга доступна после предварительной оплаты заказанного товара на сайте компании, подтверждения покупки оператором и согласования сроков доставки.
Доставка по Москве и области производится двумя способами:
- Ежедневная доставка;
- Доставка по субботам.
Интернет-магазин Хофф предлагает акции и скидки для постоянных клиентов
Время ожидания и стоимость заказа зависят от зон доставки:
- Зона №1 в пределах малого кольца Москвы (А 107);
- Зона №2 между малым и большим кольцом Москвы;
- От А 108 – зона 3.
Для физических и юридических лиц действуют отдельно оплачиваемые предложения гипермаркета «Хофф» (подъем и занос товара, вывоз старой мебели). Заказ от 1999 рублей доставляется интернет-магазином «Хофф хоум» бесплатно.
Покупая товары для жилья в интернет-магазине «hoff home» можно преобразить интерьер и порадовать домочадцев оригинальными новинками, дополнить декор гостиной, сделать спальню уютной и теплой.
Комментарии
Лера 09.09.19
Мне этот магазин очень нравится, в нем покупали мебель после ремонта. Цены вполне доступные и качество не разочаровало. Ассортимент широкий, регулярно проводят разнообразные акции.