Интернет-магазин Все инструменты. ru – это торговая площадка, в каталоге которой представлены товары для ремонта, а также автосервисное оборудование, техника для климата, спецодежда, расходные материалы, товары для отдыха и спорта, станки и многое другое по доступным ценам от производителей.
О магазине
Интернет-магазин Всеинструменты. ру – популярный сервис, работающий более 13 лет на российском рынке. Преимущества использования услуг данного магазина:
- В каталоге есть более 1000 мировых брендов.
- 200 розничных точек в 136 городах России.
- Самые низкие цены.
- В наличии более 50000 товаров. Список постоянно обновляется.
- Доставка точно в срок и по месту назначения.
- Возможность отсрочить платеж.
- Гарантия и сервисное обслуживание.
- Круглосуточная поддержка.
- Помощь в выборе оборудования и ручного инструмента.
- 5 000 000 довольных клиентов.
Компания «Все инструменты ру» входит в топ торговых площадок рунета в журнале «Forbes». «Все инструменты ру» является официальном дилером таких компаний, как:
- «Bosch»;
- «Metabo»;
- «Makita»;
- «Husqvarna»;
- «Hitachi»;
- «Mitsubishi Electric»;
- «Electrolux»;
- «Samsung» и прочие марки.
Компания имеет все сертификаты качества на представленную продукцию. Ассортимент постоянно обновляется. Магазин ежемесячно проводит акции, распродажи и конкурсы. Скидки до 6% на популярные наборы инструментов и электроприборы. Можно взять в аренду инструмент, циклевочные машины, профессиональную вибротехнику и много другое:
Преимущества аренды техники и инструментов в магазине "ВсеИнструменты ру"
Преимущества аренды у компании «ВсеИнструменты ру»:
- Надежные поставщики.
- Огромный выбор профессионального инструмента.
- Доставка в день заказа.
- Качественные услуги и консультирование.
- Более 12 лет на рынке.
- Экономия до 95%.
Посмотреть количество товаров в наличии, на складе и под заказ можно на сайте компании. К каждой позиции товара есть отзывы покупателей и оценка качества обслуживания, подробное описание и технические характеристики оборудования, информация о производителе. Отдельно доступна инструкция к товару, которую можно скачать с сайта магазина.
На товар распространяется гарантийный срок и бесплатное обслуживание. Срок 45 дней, в соответствии со статьей 20 Закона РФ ОЗПП РФ. Компания предлагает партнерам открыть франшизу с выгодными условиями:
- 700000 рублей – минимальный размер инвестиций;
- окупаемость предприятия составляет 1 год;
- до 50000 рублей – лимит дебиторской задолженности.
Компания сопровождает партнеров на всем этапе запуска франшизы: размещает рекламу и обучает искусству продаж, помогает составить список товаров и предоставляет логистику. Подробнее в разделе «Сервисный центр ВсеИнструменты. Ру». Можно подписаться на обновления магазина и получать предложения без задержек.
Связь
Официальный сайт интернет-магазина «Все Инструменты ру» расположен по адресу: https://www.vseinstrumenti.ru. Контакты для связи в Москве:
| Наименование | Номер телефона | |
| Вопросы по заявкам | zakaz@vseinstrumenti.ru | 8 (499) 681-23-57 (Москва); 8 (800) 550 – 37 – 70 (Нижний Новгород); 8 (800) 550-37-72 (Уфа). |
| Получить акт сверки | sverka@vseinstrumenti.ru | - |
| Сервисный центр | service@vseinstrumenti.ru | +7 (499) 703-20-72, доб. 404 (приемная); +7 (926) 118-22-53 (дополнительный). |
| Оптовые продажи | opt@vseinstrumenti.ru | Основной номер |
| Доставка | dmitry.konishev@vseinstrumenti.ru | Основной номер |
| Работа сайта | otvet@vseinstrumenti.ru | Основной номер |
| Вопросы о связи | contact@vseinstrumenti.ru | Основной номер |
| Руководитель | dir@vseinstrumenti.ru | - |
| Для соискателей | hr@vseinstrumenti.ru | +7 (495) 647-60-00 |
| Информационный отдел | info@vseinstrumenti.ru | Основной номер |
| Аренда оборудования | arenda@vseinstrumenti.ru | +7 (499) 427-08-00 |
| Для СМИ | marketing@vseinstrumenti.ru | Основной номер |
| PR | marketing@vseinstrumenti.ru | Основной номер |
| Претензии и замечания | problemaB2C@vseinstrumenti.ru – покупателям; problemaB2B@vseinstrumenti.ru – предпринимателям; op@vseinstrumenti.ru – судебные претензии; tatiana.malashkina@vseinstrumenti.ru – компенсации. | +7 (800) 550-37-70 |
Для партнеров и поставщиков требуется заполнить форму обратной связи на сайте магазина. Все отделы работают с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00. Для других городов контактные данные для связи доступны на онлайн-сервисе «ВсеИнструменты ру» в разделе «Выбрать другой город».
Юридические данные:
Юридическая информация о магазине "Все инструменты ру" для партнеров и поставщиков
Адреса магазинов размещены на сайте ООО «ВсеИнструменты Ру».
Отзывы покупателей
«Почитал отзывы краем глаза от покупателей «ВсеИнструменты ру». Давно слышал о магазине, но услугами не пользовался, пока мне не понадобился хороший скребок для снега. Проживаю в городе Череповце, отделение открыли рядом с моим домом. Все-таки решил заказать у них, хотя отзывы были отрицательными. Заказал, оплатил. В период доставки приходили смс-оповещения о статусе заказа. Доставили раньше срока, товар качественный, без брака. К магазину претензий нет».
«Когда-то искал систему автоматического полива растений. Нашел хороший вариант по самой низкой стоимости во «Всех Инструментах». Очень удобная доставка, даже в ночное время. Курьер доставил быстро без вмятин и проверил сам на наличие комплектаций, что удивило. Кроме того, можно оставить отзыв о купленном товаре на «Яндекс.Маркет» и получить 200 рублей на телефон. Деньги мне пришли на следующий день. Сервис рекомендую к покупкам!».
«От покупок в магазине www vseinstrumenti ru остались только положительный эмоции, несмотря на отрицательное мнение других покупателей. Покупала там стеклоочиститель, а мой муж важный инструмент. Цена значительно дешевле, чем в других магазинах. О каждом товаре есть информация в полном объеме. Вечером положили товар в корзину, утром позвонил вежливый менеджер и уточнил условия доставки. Доставили на второй день, забирали мы из пункта выдачи. Товарный чек и накладную выдали без проблем. Хороший магазин с удобным сервисом».
Доставка
Интернет-магазин «Все Инструменты ру» доставляет товар по Москве и в регионы России несколькими способами:
- курьером до двери;
- в розничные точки «ВсеИнструменты ру»;
- с помощью транспортной компании («СДЭК», «ДПД», «ЖелДорЭкспедиция»);
- «Почтой России».
Есть возможность заказать доставку другими транспортными компаниями. Оплата при получении посылки. Примерная стоимость доставки товара до ТК указана ниже:
Цена за доставку оборудования "ВсеИнструменты ру" до ТК
Доставка курьером по Москве осуществляется с понедельника по пятницу: с 10.00 до 24.00 часов. В субботу и воскресенье – с 10.00 до 18.00 вечера. Действуют интервалы доставки на выбор:
| Дни недели | Москва | МО |
| Пн. – пт. | С десяти до двенадцати дня | С десяти утра до шести вечера |
| Пн. – пт. | С двенадцати до четырнадцати дня | С шести вечера до двенадцати ночи |
| Пн. – пт. | С четырнадцати до шестнадцати дня | - |
| Пн. – пт. | С шестнадцати до восемнадцати вечера | - |
| Пн. – пт. | С восемнадцати до двадцати двух вечера | - |
| Пн. – пт. | С восьми вечера до двенадцати ночи | - |
| Сб.-вс. | С десяти утра до шести вечера | 10:00 – 18:00 |
Оплате подлежать дополнительные услуги магазина:
- подъем заказа на этаж или на лифте от 12 кг до 30 кг курьером. Стоимость 150 – 200 рублей за этаж;
- подъем товара от 29,9 кг до 1000 кг (общий вес) грузчиком. Стоимость от 150 до 1100 рублей за этаж.
Забрать товар можно в пункте выдачи или магазине. Условия уточняйте на сайте «Все Инструменты ру». Как оформить доставку одним из вышеуказанных способов, можно узнать в соответствующем разделе «Посмотреть порядок действий».
Миссия и ценности компании «ВсеИнструменты ру» - это помощь людям в создании уютной обстановки в любом месте, а также дружелюбие и прозрачные условия. Быстрая доставка инструментов не заставит ждать долго купленный товар, а лояльные цены не опустошат кошелек.
