Обзор интернет-магазина Rozetka.ua

Интернет-магазин Rozetka.ua

Rozetka.ua – крупнейший онлайн-ритейлер в украинском сегменте e-commerce, предлагающий практически все виды товарных позиций. Сайт стабильно входит в ТОП-10 украинского сегмента интернета с охватом аудитории 43%. Ежемесячно его посещают более 12 миллионов человек.

Интернет-магазин Розетка представляет собой гибрид интернет-магазина и маркетплейса, доля собственных товаров компании составляет около 60%. Сегодня с Rozetka.ua работают сотни партнеров, которые предлагают книги, автотовары, канцелярию и прочую продукцию.

В каталоге Розетки представлено более 1,6 млн уникальных наименований товаров.

Контакты

Официальный сайт: rozetka.com.ua

Колл-центр: (044) 537-02-22, 0-800 (800) 303-344

Канал Ютуб: youtube.com/user/rozetkaua

Фейсбук: rozetka.com.ua/go/https://www.facebook.com/rozetka.ua

Инстаграм: rozetka.com.ua/go/https://instagram.com/rozetkaua

Твиттер: twitter.com/rozetka_ua

Ассортимент

В интернет-магазине Rozetka.ua можно приобрести практически все, что может потребоваться человеку в повседневной жизни. Недаром рекламный слоган ритейлера звучит, как «Розетка – найдется все!».

С момента основания в 2005 году ассортимент интернет-супермаркета разросся до невообразимых размеров, здесь есть:

  • компьютеры, ноутбуки, комплектующие и периферия;
  • смартфоны, планшеты, смарт-часы и прочие гаджеты;
  • теле-, фото-, аудио-, видеооборудование;
  • крупная и мелкая техника для дома и кухни;
  • текстиль, бытовая химия и другие товары для дома;
  • инструмент и строительное оборудование;
  • сантехника, светильники и другие товары для ремонта;
  • автозапчасти, аксессуары и прочие автотовары;
  • игрушки, детское питание и другие детские товары
  • одежда и обувь для женщин, мужчин и детей;
  • канцелярские и школьные принадлежности
  • продукты питания и алкоголь;
  • и прочие товарные позиции.

Ассортимент Розетки постоянно расширяется как за счет собственной продукции, так и товаров партнеров маркетплейса.

Интернет-магазин Розетка
Интернет-ритейлер Розетка регулярно проводит акции и распродажи, на которых можно купить товары со значительной скидкой

Способы доставки и оплаты

Для получения заказов интернет-магазин Розетка предлагает целый ряд способов:

  • собственная курьерская служба (для Киева и области);
  • отделения Новой почты;
  • курьерская служба Мист Экспресс;
  • самовывоз из магазинов Розетки;
  • получение в отделении Укрпочты.

В Киеве также можно получить заказанные товары в почтоматах Розетки или в мобильных пунктах выдачи. Их список имеется на сайте интернет-супермаркета. Оплатить товары можно:

  • наличными при получении;
  • банковской картой в онлайн-режиме;
  • через платежный сервис Приват24;
  • безналичным способом.
Интернет-магазин сотрудничает с несколькими банками-партнерами и дает возможность купить товары в кредит. Условия зависят от кредитного пакета, срок кредитования составляет от 3-х до 36-ти месяцев.

Покупатели Розетки, являющиеся клиентами ПриватБанка, могут воспользоваться услугами «Мгновенная рассрочка» или «Оплата частями». Оформление производится в онлайн-режиме без предоставления документов.

Интерфейс интернет-магазина

Несмотря на обилие продукции, ориентироваться на сайте легко и просто. Посетителей интернет-магазина не отвлекают многочисленные рекламные баннеры, что дает возможность сосредоточиться на процессе поиска и заказа товаров. Для подбора интересующего товара удобно пользоваться каталогом: все товары на Розетке разбиты по категориям и подкатегориям.

Список товаров можно отфильтровать по производителю, продавцу (Розетка или сторонний поставщик), специфическим параметрам и особенностям. Удобная панель фильтров позволяет быстро сузить область поиска и найти нужную продукцию. Есть функция сортировки по цене, популярности, рейтингу, акциям, новинкам.

Розетка
В списке Розетки сразу видны хиты продаж и товары со скидками

На странице товара можно ознакомиться с описанием и посмотреть фото с разных ракурсов, посмотреть видеообзор и прочитать отзывы. И также есть возможность сравнить между собой характеристики нескольких товаров.

Чтобы дождаться скидки на товар, не нужно самостоятельно мониторить цену. Для этого можно воспользоваться функцией «Следить за ценой»: как только стоимость изделия снизится, на электронную почту придет уведомление. Полезный контент – одна из «фишек» онлайн-ритейлера.

По статистике, каждый пятый пользователь украинского сегмента интернета начинает поиск необходимого товара с изучения информации о нем на Розетке. Описания большинства товаров дополнены видеороликами с процессом распаковки изделия, которые снимают сами покупатели. Авторы лучших роликов получают вознаграждение в виде подарочного сертификата.

Как оформить заказ на сайте?

Чтобы сделать покупку, нужно сложить товары в корзину и оформить заказ. Процедура оформления понятная и простая, не надо заполнять громадные бланки. Новым покупателям необходимо ввести контактные данные, а постоянным пользователям достаточно указать адрес электронной почты и пароль от личного кабинета.

Далее необходимо выбрать способ оплаты и доставки, ввести промокод (если он есть) и подтвердить заказ. На каждом этапе есть возможность отредактировать корзину. После оформления на номер телефона, указанный в контактных данных, приходит автоматическая смс-ка, подтверждающая прием заказа.

Через непродолжительное время с покупателем связывается оператор интернет-магазина для согласования деталей заказа. Каждый зарегистрированный пользователь сайта получает доступ в личный кабинет, где он может:

  • отслеживать статус текущего заказа;
  • просматривать историю покупок;
  • вести списки желаний и лист ожидания;
  • общаться со службой поддержки клиентов;
  • и многое другое.

Отзывы покупателей

Марина:
Делаю покупки на Розетке уже второй год, магазин нравится огромным выбором товаров и удобным интерфейсом. Очень удобно, что можно вести списки желаний с понравившимися товарами и автоматически мониторить цены. В интернет-магазине постоянно бывают акции, у меня получается неплохо экономить. Я заказываю Новой почтой, доставляют быстро – обычно через 2–3 дня заказ уже у меня.
Оксана:
Уже 3 года являюсь постоянным клиентом Розетки, фактически вся моя кухонная техника и много чего другого куплено именно там. Ассортимент у них просто огромный, даже не знаю, чего там нет! Я обычно заказываю курьерскую доставку, а если надо срочно – то забираю самовывозом из магазина на Подоле.
Роман:
Розетка мне нравится: большой ассортимент и честные отзывы о товарах. В отличие от других сайтов этот интернет-магазин не удаляет негативные комментарии, поэтому можно ориентироваться на их рейтинги. Я всегда первым делом иду на Розетку почитать отзывы, а потом уже мониторю цены. Но чаще всего оказывается, что самая низкая цена как раз у них.

Заключение

Пользователи выбирают интернет-магазин Rozetka.ua за широкий ассортимент, доступные цены, удобство выбора товаров. Их привлекают прозрачные условия покупки и множество вариантов доставки.

Видео по теме

  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail

Комментарии

Сам по себе интернет-магазин достаточно неплох, но вот товар перед отправкой не проверяют, да и если вам доставили ваш заказ с царапинами или браком, а вы этого не заметили, то вернуть его практически невозможно.

Добавить комментарий
1 + 14 =
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.