Интернет-магазин Смарт Техно – это сервис розничных продаж, в котором насчитывается более 30 000 позиций: товары для дома, инструменты, бытовая техника, посуда, мебель, все для интерьера и еще 500 брендов разного назначения.
Особенности «Смарт Техно»
Магазин Смарттехно – это высокое качество, минимальные цены и гарантия на электронную технику. Магазин сотрудничает не только с покупателями, но и с оптовыми клиентами. В магазине представлена следующая категория брендов:
- APPETITE;
- BLACKVIEW;
- DANTEX;
- ERISSON и многие другие.
Нажав на необходимую марку производителя, покупателю будет предложен полный каталог товаров с действующими ценами, описаниями, характеристиками аппаратуры. К каждому товару есть отзывы покупателей с оценкой качества продукта по пятизвездочной шкале.
В разделе «Акции» выставлен каталог товаров по сниженным ценам:
Можно получить скидку до 50% от стоимости изделия. Сервис предлагает клиентам приобрести подарочные сертификаты номиналом от 300 до 10 000 рублей. Купить сертификат можно онлайн, произведя оплату платежного документа и предоставив копию сотрудникам магазина по электронной почте.
Гарантийное обслуживание
Все товары, приобретенные в интернет-магазине «Смарт Техно», подлежат гарантийному обслуживанию. Сроки указывает производитель в талоне к товару. Сервисное обслуживание производится при предъявлении следующих документов:
- запаленной квитанции о приеме на гарантийное обслуживание;
- накладная магазина;
- чек на покупку.
Все документы необходимо отправить на электронную почту сервиса «Смарт Техно». Гарантийный срок начинает действие с момента совершения покупки. Действие авторизированного сервисного центра при приеме техники на ремонт следующие: специалист диагностирует характер повреждений, далее изделие направляют в сервисный центр;
После проверки техники в течение 20 рабочих дней производится ремонт или клиенту выдается акт об отказе обслуживания. Если изделие не подлежит ремонту, то его заменяют новой моделью. Требования к внешнему виду оборудования:
- аппаратура должна быть без загрязнений;
- не должно быть надписей и наклеек покупателя;
- коробка и комплектация сохранены в первозданном виде.
Гарантия не распространяется:
- При механических и иных повреждениях, вызванных клиентом.
- При повреждениях, нанесенных домашними животными.
- При износе деталей.
- При несоответствии технических параметров, в соответствии с Государственными стандартами РФ.
- При повреждениях, вызванных чистящими средствами.
При возникновении спорных ситуаций необходимо обратиться к руководителю отдела «Смарт Техно».
Контактные данные
Интернет-магазин «Смарт Техно» принимает заявки ежедневно. Адрес сервиса: https://smart-texno.ru/. Связаться с сотрудниками магазина можно несколькими способами:
- По номерам телефонов: (8332)75-86-19 и (8332)75-86-20.
- Отправить письмо с вопросом на электронную почту: zakaz@smart-texno.ru.
- Отправить сообщение через мессенджер на сайте магазина. Расположен он в правом углу экрана (вкладка «Напишите нам, мы онлайн!).
Можно заполнить обратную форму связи на сайте компании в разделе «Обратная связь», указав:
- Имя.
- Адрес электронной почты.
- Суть проблемы описать в сообщении.
- Прийти «Я не робот».
- Принять условия политики обработки персональных данных.
- Нажать кнопку «Отправить».
Дополнительны вид связи: «Skype» и «Ват Сап». Блок находится в правом углу сайта, с верхней стороны. Юридическая информация о магазине «Смарт Техно»:
Полные юридические данные интернет - магазина "Смарт Техно" для корпоративных клиентов и физических лиц
Отзывы покупателей
«Заказывал технику в интернет-магазине «Смарт Техно» на дом. Перезвонили в течение двух часов. Сформировали заказ быстро, внесли дополнения. Вежливые и компетентные сотрудники. Качество услуг на твердую пятерку! Быстро доставили, проверили, не торопя. Всегда буду покупать в этом магазине! Спасибо «Смарт Техно» за удачную покупку!»
«Интернет-магазин Смарт Техно (не Москва) для меня стал частью жизни. После покупки квартиры нужно было срочно заказать все необходимую технику: плиту, стиральную машинку, пылесос. Времени на поиски практически не было. Нужна была доставка на дом и в срок. Друзья посоветовали данный магазин. Заказала, привезли без волокиты, дали время на проверку – 1 час. Приложили гарантийные талоны сроком на 3 года. Советую магазин! Очень хороший».
«Искала недорогой холодильник. Наткнулась на распродажу в интернет-магазине «Смарт Техно». Скидка составила 15%. Недолго думая, я оформила заказ. Перезвонил вежливый менеджер, уточнил все нюансы. Заказ привезли в срок, оплатила наличными. Холодильник работает, нареканий нет. Рекомендую этот магазин техники, так как цены здесь достаточно низкие и быстрая доставка».
Условия транспортировки
Интернет-магазин «Смарт Техно ру» доставляет заказы по всей России:
- с помощью службы доставки «EMS»;
- транспортными компаниями – «СПСР», «ПЭК», «Автотрейдинг» или другими по желанию клиента;
- курьером до двери в г. Киров.
Доставка курьерской службой осуществляется по следующему графику:
- пн. – пт.: с 10 утра до 22 вечера;
- сб. – вс.: с 11 утра до 20 вечера.
Стоимость доставки по Кирову составляет 100 рублей. Заказы от 1500 рублей транспортируются на бесплатной основе. Доставка «Почтой России» производится в разные регионы страны. Точную стоимость доставки можно узнать при оформлении заказа или рассчитать самостоятельно с помощью универсального почтового калькулятора.
Можно бесплатно получить товар на складе магазина. Адрес: г. Киров, ул. Нагорная, д. 6, офис 216 (2 этаж, правое крыло). Срок хранения составляет 3 дня с момента покупки. Онлайн-сервис «Смарт Техно» заботится о своих покупателях: ежедневно обновляет продукцию и предлагает выгодные скидки на электронные приборы. Приятных покупок!