
Интернет-магазин Время ТВ – это магазин электроники и бытовой техники по доступным ценам. В каталоге магазина есть телевизоры, велосипеды, климатическое оборудование от ведущих производителей России и Европы.
Ассортимент и предложения
Торговая компания «времятв» – это онлайн-сервис с широким ассортиментом электронных товаров разного назначения:
- Бытовая и садовая техника.
- Мониторы и телевизоры.
- Сантехника.
- Встраиваемая бытовая техника.
- Автомобильные шины.
- Аудиотехника.
- Самокаты.
- Аксессуары и средства для ухода за домашней электроникой.
Еженедельно гипермаркет техники предлагает клиентам скидки и акции на актуальные товары. Преимущества использования услуг магазина «Время ТВ»:
- Большой ассортимент товаров.
- Высокий уровень обслуживания клиентов.
- Выгодные цены.
- Гарантия на продукцию.
- Удобная система доставки.
- Различные варианты связи с сотрудниками магазина.
Вся продукция, представленная на timetv ru, имеет государственную таможенную декларацию. Интернет-магазин «тайм тв» предлагает клиентам дополнительные услуги:
- Стандартную установку кондиционеров.
- Нестандартный монтаж кондиционеров.
- Установку телевизионного оборудования (настройку каналов, пиксель тест).
- Монтаж бытовой техники.
- Установку телевизоров на кронштейны.
- Сборку велосипедов.
На все виды монтажных работ магазина выдает гарантию на 12 месяцев. В каталоге магазина бытовой техники есть товары с уценкой, на которых распространяется скидка до 50%. В разделе «Скидки и Акции» можно найти электроприборы и другую продукцию по выгодной цене.
Контакты
Онлайн-магазин «Время ТВ» осуществляет торговую деятельность на Российском рынке с 2008 года. Отзывы реальных покупателей и рейтинг магазина доступны к прочтению на «Яндекс.Маркет». Адрес официального сайта: http://timetv.ru.
Связаться с интернет-магазином «Время ТВ» можно несколькими способами:
Населенный пункт | Номер телефона | Время работы |
Москва | +7 (495) 988-30-53 | С 09.00 до 21.00 |
Санкт-Петербург | +7 (812) 426-30-53 | С 09.00 до 21. 00 |
Нижний Новгород | +7 (831) 261-36-53 | С 09.00 до 21.00 |
Краснодар | +7 (861) 205-62-53 | С 09.00 до 21.00 |
Екатеринбург | +7 (343) 226-01-80 | С 11.00 до 23.00 |
Челябинск | +7 (351) 240-80-53 | С 11.00 до 23.00 |
Казань | +7 (843) 202-40-63 | С 09.00 до 21.00 |
Для связи с руководством сервиса действует телефон горячей линии: +7(903) 247-65-68. Время работы: ежедневно, с 09.00 до 21.00. По вопросам гарантийного обслуживания нужно обращаться на электронную почту: info@timetv.ru.
Связаться с менеджерами магазина можно через форму, в разделе «Горячая линия», заполнив поля:
- Фамилия, имя и отчество.
- Номер телефона.
- Электронная почта.
- Суть вопроса.
С помощью обратной формы связи можно отправить отзывы о работе магазина и пожелания. На официальном сайте магазина «Время ТВ» можно заказать обратный звонок. Кнопка «Заказать звонок» расположена в правой части страницы, сверху. Юридическая информация:
По вопросам трудоустройства обращаться на номер телефона: +7 495-988-3053 доб. 123 или на e-mail: hr@timetv.ru.
Отзывы покупателей
«Первый раз заказывал в интернет-магазине «Время ТВ» телевизор. Цена была значительно ниже, чем в других сервисах подобного типа. Оперативно отзвонились и доставили заказ. Проверили матрицу за 800 рублей. Техника работает, да еще и деньги сэкономил. Рекомендую!»
«Время ТВ – супермагазин! Искал телевизор «Samsung» по приемлемой цене. Нашел только в этом магазине. Быстро оформил заказ, оператор перезвонил спустя 10 минут. Оформил доставку до Казани (3 дня). Привезли на адрес в срок, оплатил наличными. Мастер проверил экран на битые пикселя и выдал сертификат и гарантию. Хороший и шустрый магазин».
«На момент покупки товара в сервисе «Время ТВ» цена была самая низкая. Работа четкая и слаженная – оператор разъяснил, как получить заказ в пункте самовывоза, как оплатить. Минус – это долгое ожидание в центре выдачи. Были праздники, и пришлось подождать 20 минут в очереди. На покупку дали гарантию один год. На все вопросы сотрудники ответили быстро и четко. Теперь заказываю технику только у них».
Условия доставки
Онлайн-сервис «Время ТВ» доставляет заказы двумя способами:
- С помощью службы доставки.
- В пункты выдачи.
Доставка в пункты самообслуживания осуществляются по предварительной резервации товара. Клиенту необходимо позвонить в службу поддержки магазина и уточнить наличие товара. Оповещение о поступлении заказа в пункт выдачи не направляется. Заявки на выдачу принимаются в зависимости от времени принятия заказа:
- С 09.00 до 10. 00 – выдача с 16.00 до 21.00;
- С 11.00 текущего дня – выдача на следующий день с 15.00 до 21.00.
Услуга предоставляется бесплатно. Возврат товара осуществляется с 12.00 до 16.00 с понедельника по пятницу, с 10.00–12.00 в выходные и праздничные дни. Адреса пунктов самовывоза:
По Москве и Московской области доставка курьерской службой производится:
- Днем – с 10.00 до 19.00.
- Вечером – с 17.00 до 24.00.
За час до прибытия курьера клиенту поступает звонок от службы доставки. Для крупногабаритной техники необходимо выделить парковочное место не далее 20 метров от входа в здание.
Стоимость услуг за доставку курьерской службой зависит от габарита и веса товара. Цены указаны на сайте магазина. «Время ТВ» – это сервис, успешно работающий на рынке более 12 лет. Вся продукция имеет сертификаты качества и гарантийный срок – 1 год.
Комментарии
Ольга 15.10.19
Продают бракованный товар.
Николай 12.02.20
Заказывали газовую панель со стеклом в этой подозрительной фирме, в результате после более двух часов езды до горбушки, по Московским пробкам получаю газовую варочную панель из нержавейки, которая нахрен не нужна, потому что уже куплена духовка из стекла. В результате потраченное время, бензин на дорогу и обратно более 5 часов, заплачено 100 рублей за парковку, Все это можно было бы простить. Наплевательское отношение к клиенту, даже извинение не попросили и не сказали, простите нас за наш косяк, получите небольшую скидку на эту панель, или приезжайте завтра, мы вам дадим в подарок какие нибудь дешевые наушники, - хрен Вам, берите то что привезли. Поганая фирма, я таких работяг давно бы выгнал с работы за такое отношение к клиенту. Так как не имеют своего магазина, а на горбушке имеется единственный пункт выдачи товара, все это вызывает подозрение. В таких фирмах не добъешся возврата товара, если выявится после покупки брак. Моя оценка фирмы ниже плинтуса. Мой совет не обращайтесь в такие маленькие фирмы, лучше пользуйтесь проверенными надежными фирмами. Оценка ноль. Ни кому не посоветую этот уё….ный интернет магазин.
Владислава 28.04.20
Заказали холодильник- в итоге нашли кучу проблем!
Ужасное отношение к клиентам!!
Холодильник оказался бракованным, магазин обменивать или делать возврат не желает. Менеджер по гарантии Кирилл- это вообще отдельная история- так нагло общается и скрыто угрожает нам бесконечным процессом , намекая на то, что что бы мы не предприняли - закон на их стороне.
Контактов никаких больше нет.
Знали бы что предстоит- не связывались бы с этим магазином
Алексей 19.06.20
Заказывал микроволновку(заказ ЗЕ -2940). Заказ выполнен в срок, без отклонений от образца, с хорошим качеством. Компания работает с гибким подходом к клиенту(в процессе доставки я изменил место и время получения товара). Рекомендуюю
Гость 18.07.20
Почитав отзывы, заказав шезлонги пришли все грязные поцарапанные, поняла магазин гавно и как я умудрилась у них что то заказать, товар приобрели в другом интренет магазине и счатливы