Обзор интернет-магазина Дочки и сыночки

Интернет-магазин Дочки и сыночки

Интернет-магазин Дочки и сыночки – это супермаркет, в котором есть все необходимое для новорожденных детей и мам. Компания предлагает свыше 55000 наименований от более 700 производителей: «Lego», « Avent.», «Tako», «Cam», «Bubchen» и других популярных брендов.

О магазине «Дочки и сыночки»

«Дочки-сыночки» предлагает множество качественных товаров от поставщиков следующих стран:

  • России.
  • Беларуси.
  • Франции.
  • Китая.
  • Италии.
  • Польши.
  • Испании.
  • Турции и некоторых других стран.

Каталог сервиса пополняется новинками по привлекательным ценам. Преимущества использования услуг интернет-гипермаркета:

  • Удобное расположение магазинов по всей России (более 200).
  • В наличии товары для беременных и кормящих женщин.
  • Разброс цен на любой кошелек: экономичные и более дорогие предложения.
  • Экономия до 20% от стоимости покупки с помощью бонусной программы «+1».
  • В наличии товары для детей до 16 лет: велосипеды и игрушки, подарочные наборы и постельные принадлежности.
  • Сотрудничество на выгодных условиях: участие в тендере в соответствии с законодательными актами РФ.
  • Эксклюзивные товары корейских марок: коляски, автокресла, стульчики для кормления в широком ассортименте.
  • Функциональные интерактивные терминалы в розничных точках «Дочки – сыночки».
  • С 2012 года компания «Дочки и Сыночки» осуществляет благотворительную деятельность совместно с фондом «Сан Марко» в Российской Федерации. Ежегодно проводятся благотворительные акции.
  • Помощь детским домам.
  • Поддержка малообеспеченных и многодетных семей.

Покупка игрушек и вещей осуществляется за счет пожертвований, собранных в розничных точках продаж «Дочки и Сыночки». В каждом магазине установлены ящики для сбора пожертвований. В интернет-магазине проводятся акции распродажи актуальных товаров, а также выдается гарантия на 3 группы товаров:

  • коляски – до полугода;
  • манеж-кроватки, электромобили – до 1 месяца;
  • на прочие товары гарантия 14 дней.
Срок гарантии может отличаться от установленного сервиса, если он указан в гарантийном талоне.

Стать участником бонусной программы «+1» и получить бонусную карту очень просто:

  • нужно совершить любую покупку в супермаркетах или онлайн – магазине «Дочки и Сыночки»;
  • получить карту на кассе в розничной сети. Проверить счет карты можно онлайн: в разделе «Бонусная программа» нажать на вкладку «Посмотреть баланс» в нижней части страницы сайта.
Дочки-сыночки
Так выглядит карта скидок "Много.ру", которую можно заказать на сайте "Дочки и Сыночки"

Получать подарки и бонусы за покупки в сервисе «Дочки – Сыночки» можно с картой лояльности «Много.ру». При оформлении заказа необходимо указать 8-значный номер карты в специальное поле. В «дочкисыночки ру» можно приобрести подарочные сертификаты по случаю рождения малыша или на праздник 8 Марта. Номинал: от 500 рублей до 50000 тысяч.

Подробная информация об использовании подарочных сертификатов доступна на сайте компании в разделе «Электронный подарочный сертификат». Актуальные предложения и действующие распродажи доступны в разделе «Новости и Акции».

Правила регистрации личного кабинета

Совершать покупки в один клик, получать специальные предложения и купоны магазина можно только после прохождения регистрации. Для этого необходимо выполнить ряд действий:

  • Зайти на официальный сайт «Дочки-Сыночки».
  • Нажать на вкладку «Регистрация».
  • Ввести в предложенную форму личные данные (номер телефона, имя и фамилию, электронную почту и придумать пароль).
  • Указать информацию о детях (дату рождения и пол) и получить скидку на продукцию – 5%.
  • Поставить галочку напротив «У меня есть домашние животные» (при наличии питомцев).
  • Согласиться на получение рассылки.
  • Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

Личный кабинет не только позволяет пользоваться всеми услугами сервиса. В нем можно изменять данные о себе и следить за доставкой в онлайн-режиме. В блоках «Доставка» и «Оплата» есть подробная информация о покупках и возврате денежных средств. Изменить информацию о себе, привязать бонусную карту или посмотреть адреса доставки можно в разделе «Меню профиля».

В кабинете можно отложить понравившийся товар в список желаний или сравнить цены на продукцию. Интернет-магазин «Дочки – Сыночки» доступен на мобильных устройствах в функциональном приложении. Теперь заказывать можно везде, где есть интернет.

Обратная связь

Официальный адрес интернет-магазина «Дочки – Сыночки»: https://www.dochkisinochki.ru/. Задать вопросы и пожелания о работе магазина, наличии товара, действии подарочных сертификатов можно с помощью формы обратной связи на сайте компании:

Дочки-сыночки
Форма обратной связи клиента и сотрудника магазина "Дочки-Сыночки"

Необходимо заполнить следующие поля:

  • Имя.
  • Тему обращения.
  • Указать действующую электронную почту.
  • Номер мобильного телефона.
  • Выбрать город и магазин.
  • Пройти антиробот.
  • Далее нажать кнопку «Отправить».

Все обращения рассматриваются сотрудниками магазина в течение 2 – 3 рабочих дней. Для коммерческих предложений действует e-mail: commerce@detoc.ru. Заказать сборку мебели можно по номеру телефона: + 7 (495) 660-72-01. Работает без выходных. Время приема заявок: с 9.30 до 20.30 по Московскому времени.

Предложения от Пресс службы направляются на электронную почту: pr@detoc.ru. Также можно позвонить по номеру: 7(495)660-51-66 доб.7207. Землевладельцам и арендаторам нужно обращаться по номеру: +7 (495) 660-51-66 доб.7459 или на электронную почту: arenda@detoc.ru. Горячая линия работает круглосуточно. Номер телефона для клиентов: 8 (495) 461-67-04.

Номера телефонов в некоторых городах России и Крыма:

  • +7 (495) 660-72-01 (Москва);
  • 8 (812) 210-14-41 (Санкт – Петербург);
  • 8 (804) 333-16-16 (Симферополь);
  • 8 (3412) 77-57-34 (Ижевск).

Компания осуществляет рабочую деятельность в Карелии, Мордовии, Бурятии, Хакасии, Татарстане. Полный список городов можно посмотреть на вкладке «Выбрать город» в левом верхнем углу сайта. Юридические данные:

Юридические данные интернет-магазина Дочки сыночки
Информация для коммерческих лиц о компании "Дочки - Сыночки" (ОГРН, уставной капитал, дата регистрации, ИНН, ОКПО, КПП, юридический адрес)

Для соискателей выделен отдельный номер телефона: +7 (499) 704-32-31. Есть электронная почта: job@detoc.ru. Заявки принимаются с 9.30 до 18.00 в будни. Адрес для почтовых отправлений: 142001, г. Домодедово, мкр. Северный, Каширское ш, дом 4, к. 1, комната 1.

Отзывы клиентов

Karina_Lat, 5 звезд:
«С магазином «www dochkisinochki ru» познакомилась недавно, когда искала теплую шапочку своему ребенку. Нашла шапку отличного качества в пределах 700 рублей. Мех натуральный (кролик). Пушистая, мягкая, без постороннего запаха. Магазин рекомендую, так как там можно найти вещи по низкой цене, если хорошо поискать. Предложили карту клиента, но я не взяла».
Мамочка Ирочка, пять звезд:
«Цены в интернет-магазине «Дочки-Сыночки» самые низкие. Большой ассортимент, размеры есть все. Всегда пользуюсь услугами доставки курьера на дом: тяжело тащить сразу продукты, книги, вещи и прочие радости на себе. Доставка стоит 150 рублей. Цена для меня не критична. Пользуюсь акциями магазина. Несколько раз возникали неприятные ситуации, когда акция заканчивалась, а товар уже был приобретен. Разобрались быстро, взамен акции предложили промокод с 30% скидкой. Самый лучший и клиентоориентированный магазин, который я встречала в интернете».
Red-Wolf, пять звезд:
«Проживаю в Краснодаре, сеть «Дочки – сыночки» появилась у нас совсем недавно и стала очень популярной. Много интересных моделей с хорошими ценами. Дают бонусную карту. Сейчас пользуюсь только интернет-версией магазина, часто захожу в мобильное приложения и смотрю акции. Кстати, цены здесь ниже, чем в розничной точке. Удобная оплата: наличные или через платежные системы. Доставка в мой город занимает неделю. Забираю товар из ближайшего магазина. Важный совет: используйте бонусы спасибо от «Сбербанка России», чтобы получить скидку в 99%. Магазин рекомендую!»

Доставка

Интернет-сервис «Дочки и Сыночки» осуществляет доставку по всей России. Способы транспортировки и цены зависят от габаритов покупки. Дополнительная информация о сроках прибытия товара будет доступна в карточке товара при оформлении заказа.

СДЭК

Доставка службой «СДЭК» – это быстрый способ получить товар. Стоимость зависит от места назначения доставки. Преимущества:

  • отсутствует минимальная сумма заказа;
  • клиент оповещается о поступлении в виде смс сообщения;
  • срок хранения до двух недель;
  • забрать заказ можно в любое удобное время;
  • бесплатный отказ от товара (частично или полностью);
  • отслеживания заказа онлайн по номеру трека.

Адреса ближайших пунктов выдачи есть на сайте в разделе «Доставка». Забрать посылку можно в салоне связи «Евросеть», в постаматах «PickPoint», а также в магазинах «Дочки – Сыночки». Доставка в точки продаж бесплатно от 2000 рублей. Есть терминал для оплаты картой. Курьерская доставка осуществляется в пределах населенного пункта. Стоимость: от 3500 рублей – бесплатно.

Оплатить купленный товар можно банковской картой или наличными при получении. «Дочки – Сыночки» заботится о своих клиентах: не нужно тратить драгоценное время на покупки в других магазинах. Все детские товары в одном месте и с доставкой на дом. Скидки и розыгрыши ждут покупателей каждый день. Откройте для себя интернет-магазин «Дочки – Сыночки».

Видео по теме

  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
Добавить комментарий
3 + 17 =
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.