Интернет магазин Cефора – это большой выбор брендовой косметики, аксессуаров, парфюмерии, средств для ухода за ногтями и волосами по выгодной цене. Эксклюзивный магазин, в котором представлены марки ведущих косметических фирм.
Эксклюзивная Сефора
Интернет магазин Sephora – это качественная парфюмерия и косметика, акции, бонусы, коллекция необычных подарков и индивидуальные предложения для каждого клиента. Здесь собраны бренды таких мировых производителей косметических средств, как:
- Кларинс;
- Джорджио Армани;
- Антонио Бандерас;
- Кельвин Кляйн;
- Эсти Лаудер;
- Бекка.
Заказ можно оформить на сайте https://sephora.ru или с помощью мобильного приложения SEPHORA, скачав его из Play Маркет. Магазин автоматически заводит карту клиента после прохождения регистрации.
Как создать профиль в Sephora?
Официальный сайт Сефора предлагает завести личный аккаунт. Для этого нужно пройти моментальную регистрацию, указав в соответствующей форме:
- номер мобильного телефона;
- электронную почту для связи;
- создать и запомнить пароль от личного кабинета клиента.
После введения личных данных посетителю магазина будут доступны все функции личного кабинета, в котором представлены выгодные предложения. Задать интересующие вопросы по продуктам и доставке можно в разделе «Контакты». Служба поддержки клиентов работает круглосуточно.
С менеджерами магазина связаться можно двумя способами:
- по электронной почте info@sephora.ru;
- позвонив на горячую линию по номеру 8-800-100-000-5.
Также магазин предлагает сотрудничество для корпоративных клиентов. Отправить вопросы можно на электронную почту corporate@sephora.ru или связаться с магазином по номеру +7 495 771-6007 (доб.6255).
Отзывы клиентов
Брендовая сеть парфюмерно-косметических средств Sephora была основана в 1969 году. Сеть насчитывает 1900 магазинов, расположенных по всему миру. С 1996 Сефора выпустила в свет индивидуальный бренд косметики и парфюмерии. В магазине представлены более 250 различных марок продукции.
За все время работы у торговой сети появилось множество покупателей, отзывы которых можно найти на просторах интернета. Вот некоторые из них:
«Долго искала полноценный набор косметических средств за приемлемую цену. Почитав об интернет-магазине Сефора отзывы, решилась на заказ. Что удивило, так это цены – они оказались ниже, чем на других ресурсах. Выбор парфюмерии разнообразный, захотелось опробовать все! Посмотрела ассортимент косметики и заказала BOX №7 на сайте компании. Курьер привез заказ на следующий день (живу в Москве). Очень красивый бокс, внутри есть открытка с информацией о том, что в боксе есть. Косметика наилучшего качества, покупкой довольна! Девочки, рекомендую, покупайте и не пожалеете!»
«Наконец-то можно заказать брендовую косметику из США у нас в России! И самое главное, не придется ждать месяцами доставки и переживать о посылке. Заранее предупреждаю: заказывать лучше через мобильное приложение, так как оно удобнее, чем сайт, – всегда под рукой! У меня большая коллекция косметики, и я долго не могла найти у нас две палетки (живу в Новосибирске). Поиски окончились в Сефора. Доставка заняла 10 дней, косметика пришла в упаковке. За заказ мне начислили 70 баллов. Теперь буду покупать косметические средства только в этом магазине!»
«Уже многие знают, что интернет-магазин Сефора появился у нас в России совсем недавно. Я долго ждала момента, когда смогу сделать первый заказ. Здесь есть марки косметики, которые не найти в наших магазинах. Цены такие же, как и в «Иль де Боте», ежедневно пополняется ассортимент товаров на сайте компании. Накопленные бонусы можно потратить на подарки. Мой заказ пришел через неделю. Все целенькое (помада, тени, тушь). Сюрприз-набор глиняных масок. Планирую заказывать в дальнейшем, претензий к магазину не имею».
Сроки доставки
Доставка товаров осуществляется по всем регионам России. Время ожидания доставки зависит от местоположения населенного пункта. В личном кабинете автоматически указывается срок прибытия посылки (после отгрузки со склада магазина). Доставка по России работает с 9.00 – 18.00.
В Санкт-Петербурге (с 12 часов дня), Москве и Московской области (до 30 км от МКАД) осуществляется с временным интервалами:
- первая и вторая половина рабочего дня;
- в течение рабочего дня;
- вечерняя доставка.
Самовывоз из почтовых отделений возможен только по графику работы «Почты России». У каждого региона индивидуальный график работы. Доставка в некоторые регионы России (Сибирь, Дальний Восток) временно ограничена, вследствие непогоды.
Как оплатить и получить заказ?
Есть два способа, с помощью которых можно получить заказ:
- доставка курьерской компанией до адреса места назначения (офис, дом);
- доставка посылки ФГУП «Почта России» (не более 50 000 тыс. рублей).
Стоимость доставки при заказе от 500 рублей (с учетом скидок). Перед оформлением заказа необходимо проверить актуальность скидок на официальном сайте Сефора. При получении заказа от курьера покупателю необходимо предъявить следующие документы: удостоверение личности, доверенность (нотариально заверенная), если получатель - не заказчик.
Интернет-магазин Сефора и розничная сеть по продажам косметических и парфюмерных средств Sephora открыты в Москве
В доверенности нужно указать паспортные данные обеих сторон (получатель и заказчик), реквизиты заказа. При получении заказа на почте необходимо предъявить те же документы, что и курьеру. Оплатить заказ можно банковской картой – курьерской компании, а на почте только наличными. Курьер не дает справок и не консультирует по продукции компании.
В завершение нужно отметить, что Sephora гарантирует безопасность банковских платежей по PCI DSS 2.0. Если в процессе оплаты возникнут трудности, то можно обратиться по номеру +7 (495) 987-19-60. Служба поддержки клиентов работает круглосуточно.