Обзор интернет-магазина 1click

Интернет-магазин 1 клик

Интернет-магазин 1 клик – это гипермаркет электронной техники, в котором есть все: от гаджетов до ноутбуков. Разумные цены, высокое качество и профессиональное обслуживание на онлайн-платформе магазина в один клик.

О магазине

Магазин 1click ru представляет ряд качественной и недорогой цифровой техники:

  • телефоны;
  • планшеты;
  • компьютеры;
  • музыка и развлечения;
  • фото и видео;
  • товары для автомобиля;
  • умные часы и браслеты;
  • аксессуары;
  • товары для дома.

Вся техника поставляется от прямых производителей: «Samsung», «Hauwei», «Apple» и других брендов. Здесь можно купить товары с дефектами, на которые предлагается солидная скидка. Каталог есть в разделе «Уценка товаров с дефектами»:

Интернет-магазин 1 клик
Прейскурант уцененной техники онлайн-сервиса "1 click ru" с фото и описанием дефектов

Гарантия - 6 месяцев на все позиции. Электроника и товары для дома имеют описания с фотографиями, технические характеристики, отзывы реальных покупателей. Не подошедший товар можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки. На часы распространяется гарантийный срок – 7 дней. Условия возврата:

  • сохранен товарный вид покупки;
  • чек и коробка остались в сохранности;
  • товар не прошел активацию в программном обеспечении (для «Apple»).

Возврат и обмен производится только в салоне «1click ру». Магазин предлагает покупателям две гарантии на товар: от производителя, от продавца. Гарантийный срок от магазина 1клик ру распространяется на все товары, кроме «экшн - камер» и «фитнес - браслетов».

Стоимость такова:

  • на один год – 2290 рублей;
  • на два года – 2590 рублей.

Клиенту выдается специальный полис с указанием гарантийного срока. По нему можно сдавать технику в ремонт бесплатно после истечения основной гарантии производителя. Безвозмездное обслуживание не производится на следующих условиях:

  • Аппарат был поврежден покупателем.
  • Технику ремонтировали в другом сервисе.
  • Аксессуары, включенные в комплект, не исправны.

На технику «Apple» также распространяется гарантия с услугой «Мгновенный сервис». Неисправный планшет или смартфон специалисты «click ru» починят в течение 24 часов. Магазин гарантирует соблюдение данного срока. В случае невыполнения условий продавцом, клиенту предоставляется новая модель взамен дефектной.

Важно! Сервис предлагает платные услуги по ремонту техники, подвергшейся механическим и внешним воздействиям (попадание влаги, удары). Предоставляется скидка.

Условия кредитования

Интернет-сервис «1click.ru» предлагает покупателям кредитование на выгодных условиях:

  • Решение по выдачи заемных средств принимается за 2 минуты.
  • Первый взнос составляет 0%.
  • Досрочное погашение 0 бесплатно.
  • Погашение без процентов в более чем 160 000 партнерских точек.
  • Срок возврата кредита составляет от 3 до 24 месяцев.
  • Доступная сумма от 3000 до 200 000 рублей.

Ставка по платежам рассчитывается индивидуально. Условия получения:

  • Кредит предоставляется гражданам от 19 до 75 лет.
  • Наличие постоянной регистрации на территории РФ.
  • Рабочий стаж не менее 3 месяцев.
  • Нет просрочек и долгов по другим кредитам.
  • Комиссия за предоставления кредитного счета – 0 рублей.

Возможно ежемесячное погашение равными частями.

Программа лояльности «Реальные деньги»

Сервис «1 клик ру» возвращает 1,5% от суммы покупки на бонусный счет постоянным покупателям. Баллы можно тратить уже при следующей покупке или просто копить для получения большой скидки. Один бонусный рубль равен одному российскому рублю.

Вступить в программу лояльности «Реальные деньги» может любой желающий. Для этого нужно оформить заказ на сайте «1клик ру» и оплатить его. После получения товара бонусы будут автоматически начислены на счет покупателя.

Потратить баллы можно следующим образом:

  • Зайти на сайт «1click.ru».
  • Выбрать товар и положить в корзину.
  • Напротив блока «Оплатить бонусами» поставить галочку.
  • Кликнуть на кнопку «Оформить покупку».

Бонусами можно оплатить до 50% от стоимости покупки.

Как связаться

Интернет-магазин «1 click» расположен по электронному адресу: https://1click.ru/. Интернет-магазин «1click» принимает заказы ежедневно, без праздников и выходных. Call-центр принимает звонки от покупателей в соответствии с графиком работы:

Дни недели Время
С понедельника по пятницу С 5 утра до 22 вечера
Суббота С 7 утра до 22 вечера
Воскресенье С 11 утра до 22 вечера

Горячая линия для вопросов о товаре и доставке: 8 (800) 333-19-51. Дополнительный номер телефона для связи с сотрудниками магазина: +7 (499) 990-77-77 (Москва). По данному номеру можно зарезервировать товар на складе. Адреса электронных почт в соответствии с темой вопроса:

  • info@1click.ru. Действует для физических лиц (общие вопросы);
  • sergey@1click.ru – для партнеров и коммерческих предложений;
  • marketing@1click.ru - для СМИ и рекламы;
  • boss@1click.ru. Сюда направляются претензии по работе магазина и сотрудников компании.

Дополнительная информация о магазине «1 клик ру» с указанием расчетного счета, номера ОКПО, ИНН, ОГРНИП, ОКАТО и ОКТМО для партнеров и коммерческих предложений:

Интернет-магазин 1 клик
Юридическая информация о сервисе "1click.ru" для безналоженных платежей (для оптовых заказов)

Связаться с магазином можно через форму связи на официальном сайте магазина в разделе «Контакты». В специальные поля нужно ввести следующие данные: имя, адрес электронной почты, суть вопроса в графе «Сообщения». Далее ввести капчу и нажать кнопку «Отправить». В ближайшее время с клиентом свяжется специалист.

Справка! На сайте «1 click» можно заказать обратный звонок, нажав на соответствующую кнопку в верхней части страницы и указав в предложенной форме личные данные (номер телефона, полное имя). Время ожидания входящего звонка – 15 минут.

Следить за новостями и акциями магазина можно в социальных группах:

  • ВКонтакте;
  • Facebook;
  • Google+ ;
  • Twitter.

Адреса розничных магазинов «1 click.ru» доступны на сайте компании.

Отзывы покупателей

Магазин «1 клик» осуществляет торговую деятельность на территории Российской Федерации более 15 лет. За все время работы у сервиса появились поклонники и рейтинг:

Ed Eduardovich, 12.04.2019:
«Присматривал хороший смартфон. Из всех моделей хотел приобрести заграничный вариант. Но оригинал в России проблематично найти. Искал долго, нашел только в «1 клик ру». Заказал в интернет-магазине, менеджеру сообщил, что забирать буду в розничной точке. Проверю все: пломбы, связь, зарядку и т.д. Приехал в назначенное время, проверял телефон минут 40. Никто не торопил. В итоге приобрел телефон, пользуюсь, нареканий нет. Советую данный магазин».
Sergey 1954, 20.05.2018:
«Приобрел в сервисе «1 click» новую модель смартфона «Хаоми». Перед заказом заехал в торговую сеть, посмотреть все нюансы аппарата. Мнеджер грамотно подал информацию о параметрах и техническом обслуживании техники, вежливо обслужил. Офромил заказ на сайте, привезли воворемя, дали чек и гарантийный талон. Пользуюсь смаротфоном уже 2 месяца. Работает, как часы. Впечатление о сервисе осталось положительное».
Evgeni-tb, 23.11.2018:
«Покупал в «клик 1 ру» несколько смартфонов. Работают только 3. Последний пришлось отдать в ремонтную мастерскую компании. Первый раз произвели ремонт аппарата, второй раз – заменили. Получил такой же, работает отлично. Единственный минус – это долгая диагностика. А так все устраивает: цены низкие и есть из чего выбрать. Советую».
Alexfox94, 06.09.2018:
«С магазином «1 клик» все риски, связанные с покупкой, сводятся к нулю. Заказывал у них смартфон. Через 20 минут мне поступил звонок, который я умудрился пропустить (был выходной). Перезвонили повторно. Доставка заняла 3 дня, и это из Москвы в Восточную Сибирь! Товар пришел в пункт выдачи, забрал его в этот же день. Оповестили заранее по смс. Телефон полностью соответствует описанию: конфигурация, вид, коробка – все как надо. Сэкономил приличные деньги, хотя, честно, боялся, что получу туфту. Ассортимент большой, скидки, без предоплат – это самое главное! Нет ощущения, что сейчас тебя «кинут». Молодцы, так держать! Магазин отличный!»
Cimfer.daniil, 5 звезд:
«Бутик «1 клик» - хороший магазин, в котором есть только оригинальная техника. Заказывал «Самсунг» и дополнительно модуль к нему. Посылка пришла на два дня раньше. В подарок положили РСТ – переходник и конфету – леденец. Дали гарантию. Минус магазина: стекло не подошло к телефону, хотя в описании было сказано, что размеры соответствуют стандартам. В остальном все устроило, я остался доволен. Совет: уточняйте характеристики аксессуаров перед покупкой у сотрудников магазина».

Доставка

Онлайн-сервис «1 click» доставляет цифровую технику по Москве, Московской области и в регионы России следующими способами: в пункты выдачи, курьерской службой до двери. Доставка по Москве осуществляется в пределах МКАД:

  • Стандартный способ. Товар доставляется бесплатно при заказе от 10 000 рублей. До заявленной суммы стоимость за транспортировку составляет 300 рублей.
  • Ускоренный вид. От 10 000 рублей – 300 рублей. Менее указанной суммы – 600 рублей.

Цена транспортировки зависит от местоположения клиента. Забрать товар можно в салоне магазина:

Пункт самообслуживания "1 click" в Москве (кассовая зона)
Пункт самообслуживания "1 click" в Москве (кассовая зона)

Рабочее время:

  • пон. – пятн. С 10 утра до 20 вечера;
  • в субботу с 11 утра до 20 вечера;
  • воскресенье: с 11 утра до 19 вечера.

В регионы РФ транспортировка посылки осуществляется с помощью ТК «СДЭК» по 100% предоплате. Преимущества:

  • Доставка прямо в руки.
  • Никаких очередей.
  • Отслеживание посылки онлайн по трек-номеру.
  • Оплата расходов за доставку некачественного товара возлагается на магазин.
  • Можно вернуть товар без указания причин. Доставка оплачивается покупателем.
Важно! Перед покупкой в розничной точке сети «1 клик ру» необходимо зарезервировать товар. Данная процедура бесплатна и гарантирует наличие товара.

«1 click ru» - это не просто интернет-магазин, а крупный сервис, который можно почувствовать: прийти в розничную сеть, выбрать любимый товар или просто посмотреть ассортимент. «1 клик» за дружеское общения и выгодные цены!

Видео по теме

  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
Добавить комментарий
2 + 0 =
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.