Интернет магазин Мегафон – это место, где можно приобрести оригинальный смартфон или планшет, не выходя из дома. Компания «Мегафон» предлагает покупателям выгодные тарифные планы, запоминающиеся номера и множество аксессуаров для удобной связи.
О магазине
«Megafon» - это популярная телекоммуникационная компания России, начавшая коммерческую деятельность с 1993 года. Полное название фирмы расшифровывается как: Публичное акционерное общество «МегаФон». Количество подключенных абонентов к сети «Мегафон» превышает 77 млн человек (по итогам 2017 года).
Официальный сайт интернет-магазина находится по адресу: https://moscow.shop.megafon.ru. Домашняя страница сервиса «Мегафон» включает в себя выгодные предложения и действующие акции компании. В верхней части сайта покупателю предлагается на выбор услуги и продукция «Мегафона»:
- Тарифы и номера. Здесь можно подобрать тариф и номер, заменить сим-карту;
- В каталоге товаров в наличии: планшеты, смартфоны, роутеры, портативная акустика, компьютерная техника и многое другое;
- Кредит. В этом блоке можно ознакомиться с условиями кредитования, заполнить онлайн-анкету для Банка. Действует рассрочка;
- Страховка и гарантия приобретенной техники.
В разделе «Аксессуары» представлен ряд следующих товаров:
- Внешние аккумуляторы;
- Антенное оборудование;
- Адаптеры и кабели;
- Док-станции;
- Наушники, беспроводная гарнитура;
- Чехлы, сумочки для планшетов, смартфонов;
- Умные часы и мыши для ПК.
В блоке «Новости магазина» покупатель может ознакомиться с актуальными предложениями интернет-магазина «Megafon», а также просмотреть архив прошедших акций. Воспользовавшись купоном на скидку, покупатель может сэкономить до 50% от стоимости товара. Номер купона нужно ввести при оформлении покупки в специальное поле «Введите промокод».
Для поиска определенного товара можно воспользоваться удобной формой поиска товара, расположенной в верхнем (правом) углу сайта. Для того чтобы сравнить цены или сохранить просмотренный товар, нужно завести личный кабинет. Для этого необходимо нажать на вкладку «Авторизация» (расположена сверху, в виде ключа).
В открывшийся форме кликнуть «Еще не зарегистрированы?», а далее ввести:
- Действующий E-mail;
- Фамилию, имя, отчество полностью;
- Придумать пароль (не менее 6, не более 50 символов);
- Поставить галочку напротив «Получать новости интернет-магазина».
При успешной операции на указанную электронную почту придет письмо активации. Телеком-оператор «Megafon» сотрудничает с инвесторами, корпоративными и частными клиентами. Ознакомиться с услугами компании более подробно можно в специальных разделах:
- Частным клиентам;
- Корпоративным клиентам;
- Инвесторам и прессе.
Контакты
Связаться с интернет-магазином «Мегафон» можно по многоканальному номеру: 8(800)550-5858. Заказать обратный звонок можно на официальном сайте мобильного оператора. Факс: +7 (499) 755-7010. Режим работы интернет-магазина "Мегафон":
Будни (пн. – пт.) | Выходные (сб. – вс.) |
С 10.00 – 20.00 | С 10.00 – 19.00 |
На основном сайте «Мегафон» в разделе «Часто задаваемые вопросы» есть ряд тем, на которые даны подробные ответы, а именно:
- Вопросы о тарифе, сим-карте или номере;
- Вопросы о мобильном интернете;
- Вопросы о том, как перейти в «Мегафон» от другого оператора связи;
- Звонки, SMS, MMS;
- Роуминг;
- Оплата, баланс и многое другое.
Здесь же можно скачать приложения «Мегафон», посмотреть «Карту покрытия сети оператора» и адреса салонов связи. Если клиент не нашел ответ, то связаться с компанией можно нижеприведенными способами:
- Отправить сообщение в онлайн-чат на сайте «Мегафон;
- Позвонить по номеру: +7 926-111-05-00 (безвозмездно из любой точки мира);
- Задать вопрос в личном кабинете;
- Отправить смс с вопросом на номер: 0500.
Оставить отзыв о работе специалистов интернет-магазина megafon, сообщить о мошенничестве можно через форму связи «Обратитесь в Мегафон», указав личные данные, телефон для связи и приложить файл (при необходимости).
Дополнительные электронные адреса для связи:
- eshop.moscow@megafon-retail.ru – сюда направляются вопросы о доставке и работе сервиса «Мегафон»;
- warranty.moscow@megafon-retail.ru – гарантийное обслуживание клиентов;
- about@megafon-retail.ru – другие вопросы.
Информация для юридических лиц и безналичных платежей:
Отзывы клиентов
«Заказывал в интернет-магазине «Мегафон» силиконовый чехол. Искал определенный цвет – черный. Нашел только в этом магазине. Оформил покупку быстро, оператор перезвонил через 15 минут. Доставили без проблем, бесплатно. Единственный минус – это цены. В других магазинах можно найти дешевле, но для меня это не принципиально. У них есть сим-карты по выгодным тарифам для семьи. Все четко и быстро. Советую».
«Живу в Ростове-на-Дону. Искал определенный роутер. Просмотрел много вариантов, но выбрал именно в интернет-магазине «Мегафон». Оперативно проконсультировали, быстро доставили до адреса. В скором времени закажу у них смартфон. Совет: на купонах можно сэкономить значительную сумму денег. Все работает, можно смело покупать!».
«Менеджеры интернет-магазина «Megafon» реагируют очень быстро, хотя отзывы о магазине на тройку. Мне доставили заказ буквально за 2 часа, причем бесплатно. Аксессуары к технике не навязывают, а корректно предлагают. Мне все понравилось. Спасибо магазину».
«Пользуюсь Мегафоном больше 10 лет. Устраивает и цена, и обслуживание. Несколько раз обращалась в салоны, работники быстро решили проблему с восстановлением номера и дали выписку с номера. Даже помогли завести личный кабинет, так как я не особо разбираюсь в компьютерах. Недавно решили с сыном заказать у них телефон (проходила акция). Покупку довезли быстро, оплатили на сайте. Теперь осваиваю интернет, хочу посмотреть у них аксессуары. Хорошая связь и специалисты».
Правила доставки
Интернет-шоп «Megafon» работает по всей России и доставляет покупки следующими способами:
- По Москве;
- По ближайшему Подмосковью;
- В пункты самообслуживания;
- Курьерской компанией до двери.
Доставка по Москве осуществляется внутри МКАД. Время обговаривается предварительно со специалистом магазина. Есть два варианта:
- Бесплатно – на следующий день после подтверждения покупки;
- 300 рублей – это экспресс-доставка (90 минут).
Доставка по Московской области производится на платной (200 рублей) и бесплатной основе. Ознакомится со списком городов, входящих в зону доставки можно на официальном сайте «Megafon», в разделе «Способы доставки». Забрать заказ можно в любом салоне «Megafon».
При оформлении покупки необходимо выбрать магазин, в который поступит товар. Сроки хранения составляют: 1 день – электронное оборудование, 3 дня – тарифные планы. Отдельный пункт выдачи сотового оператора «Мегафон Москва» работает ежедневно с 09.00 до 20.00 (пн. – пт.) и с 10.00-19.00 (сб. – вс.).
Доставка курьерской компанией КСЭ осуществляется в 32 города России. Срок составляет от 2 до 5 рабочих дней. Заказ необходимо оплатить на сайте компании банковской картой. Номера и тарифные планы не подлежат региональной доставке.
Megafon ру – это телекоммуникационная компания нового поколения. Большой ассортимент качественных товаров и тактичное обслуживание – главные достоинства одного из лидирующих мобильных операторов России. Пользуясь услугами megafon ru, покупатель всегда остается на связи в любой ситуации.