Сеть магазинов Сулпак входит в число лидирующих продавцов электроники в Казахстане и Кыргызстане. Торговля ведется не только в фирменных магазинах множества городов, но и в Интернете. На главной странице сайта интернет-магазина представлен каталог со всеми видами доступных товаров.
Здесь можно заказать телефоны и аксессуары для них, всевозможные гаджеты, ноутбуки и компьютеры, а также комплектующие к ним. Техника для дома и кухни, телевизоры и аудиосистемы, фотоаппараты и видеокамеры на любой вкус удовлетворят самого взыскательного покупателя.
Есть в магазине и товары для досуга. Игровые консоли, товары для спорта, походов и отдыха, детские игрушки – все это можно купить онлайн. Как дополнение к ассортименту – товары для ухода за собой, автомобильные аксессуары, посуда и всевозможные книги.
Заказ товара
Совершать покупки в интернет-магазине Сулпак можно, пройдя процедуру регистрации. Заказ делается следующим образом:
- Выбрав в каталоге нужный товар, нужно нажать кнопку “Купить” рядом с его изображением.
- Далее следует перейти в Корзину и заполнить форму заказа. Частные лица вписывают в форму свое имя, номер телефона и адрес электронной почты.
- После этого указывается способ доставки.
- На следующем этапе покупателю предлагается выбрать способ оплаты. Из доступных вариантов – оплата наличными или банковской картой, перевод денег с интернет-кошелька или же оплата в кредит. Выбрав подходящий способ, остается лишь нажать на кнопку “Подтвердить заказ”.
- После подтверждения заказа остается ожидать звонка оператора.
Способы оплаты
Оплатить товар можно несколькими способами:
- Наличными можно заплатить, забирая товар самостоятельно на кассе магазина. Также деньги можно отдать курьеру при доставке товара, но такая услуга действует лишь в Алматы и Караганде.
- Деньги можно перевести через сервис «интернет-банкинг». Найдя название магазина в списке поставщиков, нужно указать сумму перевода и номер заказа.
- Банковские карты Visa и MasterCard также могут быть средством оплаты. Расплатиться с их помощью можно как на кассе, так и при покупке онлайн.
- Обладатели подарочных сертификатов и бонусных карт тоже могут использовать их при оплате, но только при условии самовывоза.
Бонусы, которые используют при оплате заказа, может заработать любой зарегистрированный пользователь сайта. Получить их можно, оставив подробный отзыв на купленный товар. Наличие в отзыве фотографий или видео повышает его ценность и увеличивает число заработанных бонусов.
Справка для покупателей
Для большего удобства на сайте есть Гид покупателя. Целый раздел, в котором подробно описаны все нюансы работы магазина, даст ответы на важные вопросы. Адреса точек продажи и сервисных центров, правила оплаты и получения заказа – вся эта информация доступна на сайте интернет-магазина sulpak kz.
Сведения о проводимых магазином акциях, о пользовании подарочными картами также будут полезны посетителю сайта. Информация о том, как оформить доставку, вернуть покупку и оставить отзыв, тоже не будет лишней. Также для удобства покупателей есть советы по выбору техники, обзоры новых товаров, новости из мира техники и электроники.
Контакты магазина
Склады и магазины сети Сулпак есть в большинстве крупных городов Казахстана. Шымкент, Алматы, Астана, Актау, Павлодар, Караганда, Темиртау – эти и многие другие города не испытывают недостатка в точках продажи электроники. Адреса магазинов и телефоны службы поддержки для каждого города можно найти на главной странице.
Есть и общий номер телефона для справок – 3210. Звонок с мобильного на этот номер бесплатен. На главной странице можно найти и контакты сервисных центров, работающих во многих городах Казахстана.
Доставка товара
Заказанные покупки могут быть доставлены на дом курьером. Для этого нужно указать свой адрес в заявке при заказе товара. Курьеры доставляют товар в пределах черты города. Стоимость доставки – 1000 тенге.
Заказанный товар можно забрать и самостоятельно в одном из магазинов торговой сети. Важно при этом уточнить у менеджера адрес магазина, в котором есть нужная вещь, и сообщить на кассе номер своего заказа.
Отзывы
Как и любой популярный интернет-магазин, Сулпак удостаивается от покупателей множества отзывов:
“Заказываю технику в интернет-магазине давно и ни разу не разочаровался. Приятно, что цены ниже, чем в других местах. Заказ обрабатывается с большой скоростью – уже через 15-20 минут поступает звонок из службы поддержки. Номер заказа и условия его получения сообщают точно, четко и вежливо”.
“Заказывала телефон в городе Уральск. Доставка была быстрой и аккуратной, успела в оговоренное менеджером время. Телефон в хорошем состоянии”.
“Заказать товар удалось без проблем, но с его получением возникли сложности. Сотрудники на кассе не смогли сразу выдать заказ, несмотря на наличие чека. Пришлось самой звонить в службу поддержки и разбираться с ситуацией”.
За годы работы интернет-магазин Сулпак приобрел репутацию и устойчивое положение на рынке электроники. Большой выбор техники, наличие системы бонусов, легкость заказа являются главными преимуществами торговой сети.
Комментарии
Максим Никифоров 16.09.19
Живу в Казахстане и когда заходит речь о том, чтобы приобрести технику для дома, то в первую очередь ищу необходимое на сайте интернет-магазина Сулпак, так как там большой выбор и умеренные цены.