Обзор интернет-магазина Joom

Интернет-магазин Джум

Интернет-магазин Джум – это инновационная онлайн-платформа, в которой покупатель найдет много разнообразных вещей из Китая: от повседневной одежды до запчастей на авто. Магазин «Джум» – это самые низкие цены в мире и бесплатная доставка в Россию.

Преимущества и особенности магазина

Онлайн «Joom» – это не только широкий ассортимент, но и огромные скидки на товары массового потребления. Цена на позицию в каталоге может быть снижена до 90%. На сайте компании есть все для покупателей, ценящих свое время и деньги.

Оформить заказ можно из любой точки мира: косметика, одежда парфюмерия, игрушки для детей и многое другое доступны по самым низким ценам. В России интернет-магазин «Джум» занимает второе место среди продавцов, поставляющих товары из Китая.

Официальный сайт компании «Joom» был запущен в 2017 году, и сейчас посещаемость составляет 3,1 миллиона человек ежемесячно (по данным Ассоциации интернет-торговли РФ). Владельцем компании является Илья Широков.

Преимущества использования «Джуми»:

  • Большие скидки на продукцию магазина;
  • Более 200000 тысяч различных товаров;
  • Бесплатная доставка в любую страну;
  • Возврат товара по истечении срока доставки или наличие брака;
  • Защита персональных данных покупателя, в соответствии с законом GDPR.

На сайте действует круглосуточная поддержка на русском и других языках. Кроме сайта, интернет-магазин «Joom» доступен для андроид и айфон. Скачать приложение можно в «App Store» и в «Google Play».

Ежемесячно компания проводит акции: например, с 01по 30 апреля 2019 года – «Joom оплачивает каждый 10 заказ», оформленный через мобильное приложение. Для участия в акции требуется:

  • Заказать товар, с помощью смартфона;
  • Ввести любой промокод – «Халява», «Joom4», «Joom5»;
  • Оплатить покупку онлайн.

После расчета участнику Акции доступно колесо «Кешбэка». Нажать на него можно один раз, сумма выигрыша рассчитывается в процентах и предоставляется каждому клиенту:

  • 10% достается 5 участнику;
  • 15% – 7 участнику;
  • 20% – 9 участнику;
  • 100% – каждому 10 покупателю.

Общий лимит баллов для всех участников составляет 25 000 000 баллов. Акция не является лотереей. Уплата налогов и иных платежей за приобретенный товар организатором Акции не осуществляется.

Справка! В «Joom» есть оценка на каждый товар и о работе поставщика.

Авторизация в личном кабинете

Для совершения покупок и отслеживания заказа необходимо зарегистрироваться на joom. Авторизация моментальная, пройти ее можно следующим образом:

  • Перейти на официальный сайт интернет-магазина «Joom»;
  • Нажать на верхний блок «Войти»;
  • В предложенной форме заполнить поля (личные данные, электронная почта, пароль);
  • Нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Вход в личный кабинет будет выполнен автоматически, без подтверждения учетной записи клиента. Авторизация доступна через социальные сети, без регистрации и ввода личных данных клиента:

Регистрация на сайте Джум
Форма регистрации личного кабинета интернет-магазина "Joom.com" для клиентов

Регистрация позволит использовать услуги магазина с максимальным удобством: в личном кабинете пользователь может сохранить просмотренные товары, нажав на знак «Сердце». Каталог доступен на вкладке «Избранное».

Обзор ассортимента

Магазин joom предлагает покупателям следующую линейку товаров из Китая:

  • Женская, мужская, детская одежда и аксессуары;
  • Обувь для всей семьи (унисекс);
  • Электронику и компьютерную технику;
  • Аудио и видеоаппаратуру;
  • Смарт-электронику;
  • Бытовую технику;
  • Товары для красоты и ухода за собой;
  • Медицинские комплекты;
  • Продукцию для автомобилей и мотоциклов;
  • Ювелирные украшения и бижутерия;
  • Чемоданы и сумки;
  • Товары для дома и животных;
  • Вещи для новорожденных и детей;
  • Все для хобби, спорта и путешествий;
  • Для бизнеса и промышленных предприятий;
  • Для торжеств и свадеб;
  • Для сада и огорода;
  • Канцелярия;
  • Чайные наборы и кофемолки.

Найти нужный товар просто: на сайте есть строка поиска (расположена в левом углу). Поиск товара в интернет-магазине "Джум", сортировка по группам. Исключить ненужные пункты поиска поможет сортировка: по возрастанию и убыванию цены, по модели изделия, по материалу изделия (дерево, металл), по цвету. Любой товар можно выбрать по новизне или рейтингу.

Как заказать

Интернет-магазин «Джум» Россия расположен по адресу: https://www.joom.com/ru. Покупать на джум просто и безопасно. Выполняем следующие действия:

  1. Регистрируемся и заходим в каталог товаров;
  2. Выбираем нужную позицию;
  3. Выбираем количество, цвет и размер продукции;
  4. Откладываем в корзину или жмем кнопку «Купить сейчас»;
  5. В форме заполняем данные о доставке и покупателе;
  6. Выбираем способы оплаты;
  7. Жмем кнопку «Оплатить»;
  8. Вводим данные для платежа.

Заказ поступил в обработку. Адрес доставки можно изменить, нажав на вкладку «Изменить адрес» и ввести новую информацию:

Джум
Форма для доставки заказа по адресу клиента онлайн-сервиса "Joom"
Важно! К каждому приобретенному товару на сайте «Джум» можно оставлять комментарии и ставить оценку, а также читать отзывы покупателей.

Контакты

Служба поддержки компании SIA «Joom» работает круглосуточно. Задать вопросы о доставке и возврате товара можно на электронную почту: support@joom.com. По вопросам авторских прав и реализации продукции на официальном сайте магазина нужно обращаться на e-mail: ipr@joom.com.

К заявке необходимо приложить вложение, содержащее следующую информацию:

  • Подпись (электронная или физическая) обладателя авторского права;
  • Информацию об обладателе авторского права (личные данные, почту, номер телефона);
  • Сведенья о продукции, нарушающей авторские права;
  • Заявление о несанкционированном использовании авторских прав;
  • Заявление или документ, подтверждающий наличие авторских прав или доверенность от обладателя авторских прав.

Местонахождение компании «Джумо» в Москве можно посмотреть на сайте. Компания зарегистрирована в Риге (№ 40103993365). Точный адрес: Gustava Zemgala 78, Latvija, LV1039. Рабочее время: с 9.00 до 18.00. Связаться с сотрудниками интернет-магазина можно на официальном сайте, в блоке «Поддержка» (кнопка «Свяжитесь с нами»).

Отзывы

Рейтинг сервиса «Джум. ру» у клиентов достигает четырех звезд из пяти.

Gilevka, Алтай:
«Расскажу о минусах и плюсах интернет-магазина «Джум. com». Несомненное преимущество – это количество товара. Скидки до 93%, особенно во временные распродажи. Можно приобрести много полезных вещей. Регистрацию проходить необязательно – зайти через соцсеть – секундное дело. Оплата банковской картой. Огромный минус – это описание товаров. Качество очень низкое (машинный перевод). Таблицы размеров не везде присутствуют. Служба поддержки работает как часы – на все вопросы я получила развернутый ответ. Магазин хороший»
anna913471, Тюмень:
«Первый заказ в джуме я совершила еще в 2017 году через мобильное приложение. Купила свитер себе, но размер не подошел. Написала в поддержку, половину стоимости вернули на карту. Кофту отдала дочке. Потом я приобрела там сумку и кошелек. До сих пор ношу. Перед заказом смотрите на рейтинг продавца и отзывы о нем. Тогда казусов с покупкой и доставкой не будет. На магазин стоит обратить внимание в период распродаж».
ilmira1705, Оренбург:
«Чуть больше года назад стала клиентом приложения «Джум». За все время использования заказала кучу вещей для себя и своих детей. Мне нравится посуда и аксессуары для дома. Ловлю скидки и получаю удовольствие от покупок. Все посылки приходили вовремя, один раз я отказалась от комплекта постельного белья. Деньги вернули на карту. Не бойтесь заказывать из Китая в этом сервисе, гарантия возврата денег – 100%!»

Доставка и возврат

Торговая площадка «Joom» доставляет заказы бесплатно в любую точку РФ с помощью «Почта России»:

  • Отправка заказа составляет 1–2 дня с момента принятия продавцом заявки;
  • Срок доставки варьируется от 10 до 75 дней, в зависимости от местонахождения заказчика.

Интернет-магазин «Джум» работает не только в России, но и в Молдове. Условия доставки и оплата не меняются. Доставка в Молдову осуществляется с помощью транспортных компаний: «EMS», «Unipost» и «Почтой Молдавии» в течение 75 дней.

Работа интернет-магазина joom в Казахстане осуществляется без перерывов и праздников. Заказанный товар можно отследить на официальном сайте компании или в сервисе «Казпочта». Официальный сайт «Джум бай» доступен в Белоруссии. Для формирования заявки на заказ необходимо пройти регистрацию.

Удобнее покупать в мобильном приложении. Доставка производится с помощью: TNT-экспресс и «Почта Белоруссии». Оплатить заказ в вышеперечисленных странах можно любым удобным способом: перевести средства с помощью электронного кошелька Яндекс. Деньги, Киви или системы PayPal. Сайт принимает банковские карты (необходимо ввести данные).

Джум
Юридическая информация о компании ООО "Джум"- Москва (центральный офис)

По условиям возврата товара, в соответствии с «Условиями использования Joom», покупатель вправе отказаться от товара, а продавец вернуть деньги:

  • Если срок доставки не соответствует указанному времени;
  • Если товар имеет повреждения;
  • Если продукция не соответствует описанию в магазине;
  • Вынесено решение в пользу отказа от покупки (действует в течение 14 дней после получения);
  • Если после покупки прошло менее 2 часов.
Срок поступления денежных средств варьируется от 3 до 10 рабочих дней, в зависимости от условий возврата.

Приобретать товары из Китая с бесплатной доставкой в Россию теперь стало возможным с торговой платформой «Joom.com». Гарантия возврата денежных средств и возможность оценить покупку – это главные преимущества компании «Джум», а низкие цены сэкономят бюджет и сделают процесс покупки увлекательным.

Видео по теме

  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail

Комментарии

Последнее время на площадке начались сбои в работе. Очень долгая доставка и неотслеживание заказов, обьяснений этому нет. Исчезание товаров и невозврат денежных средств тоже имеет место. А последний заказ вообще ввел в шок мою семью и почтового работника. Вместо самого товара пришла только часть его упаковки. Я отправил несколько снимков и требование вернуть потраченные средства, но увы, в возврате мне отказано.
ПРИ ПОКУПКАХ НА JOOM, БУДЬТЕ ПРЕДЕЛЬНО ОСТОРОЖНЫ - работают мошейники. Не буду спорить, есть и ответственные работники, но таких я пока не встретил.

Вместо заказанного компьютера прислали древний планшет причём б/ у.
Сейчас пытаюсь вернуть деньги.

Добавить комментарий
14 + 0 =
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.