Обзор интернет-магазина Joom

Интернет-магазин Джум – это инновационная онлайн-платформа, в которой покупатель найдет много разнообразных вещей из Китая: от повседневной одежды до запчастей на авто. Магазин «Джум» – это самые низкие цены в мире и бесплатная доставка в Россию.

Преимущества и особенности магазина

Онлайн «Joom» – это не только широкий ассортимент, но и огромные скидки на товары массового потребления. Цена на позицию в каталоге может быть снижена до 90%. На сайте компании есть все для покупателей, ценящих свое время и деньги.

Оформить заказ можно из любой точки мира: косметика, одежда парфюмерия, игрушки для детей и многое другое доступны по самым низким ценам. В России интернет-магазин «Джум» занимает второе место среди продавцов, поставляющих товары из Китая.

Официальный сайт компании «Joom» был запущен в 2017 году, и сейчас посещаемость составляет 3,1 миллиона человек ежемесячно (по данным Ассоциации интернет-торговли РФ). Владельцем компании является Илья Широков.

Преимущества использования «Джуми»:

• Большие скидки на продукцию магазина;
• Более 200000 тысяч различных товаров;
• Бесплатная доставка в любую страну;
• Возврат товара по истечении срока доставки или наличие брака;
• Защита персональных данных покупателя, в соответствии с законом GDPR.

На сайте действует круглосуточная поддержка на русском и других языках. Кроме сайта, интернет-магазин «Joom» доступен для андроид и айфон. Скачать приложение можно в «App Store» и в «Google Play».

Ежемесячно компания проводит акции: например, с 01по 30 апреля 2019 года – «Joom оплачивает каждый 10 заказ», оформленный через мобильное приложение. Для участия в акции требуется:

• Заказать товар, с помощью смартфона;
• Ввести любой промокод – «Халява», «Joom4», «Joom5»;
• Оплатить покупку онлайн.

После расчета участнику Акции доступно колесо «Кешбэка». Нажать на него можно один раз, сумма выигрыша рассчитывается в процентах и предоставляется каждому клиенту:

• 10% достается 5 участнику;
• 15% – 7 участнику;
• 20% – 9 участнику;
• 100% – каждому 10 покупателю.

Общий лимит баллов для всех участников составляет 25 000 000 баллов. Акция не является лотереей. Уплата налогов и иных платежей за приобретенный товар организатором Акции не осуществляется.

Авторизация в личном кабинете

Для совершения покупок и отслеживания заказа необходимо зарегистрироваться на joom. Авторизация моментальная, пройти ее можно следующим образом:

• Перейти на официальный сайт интернет-магазина «Joom»;
• Нажать на верхний блок «Войти»;
• В предложенной форме заполнить поля (личные данные, электронная почта, пароль);
• Нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Вход в личный кабинет будет выполнен автоматически, без подтверждения учетной записи клиента. Авторизация доступна через социальные сети, без регистрации и ввода личных данных клиента:

Форма регистрации личного кабинета интернет-магазина "Joom.com" для клиентов

Регистрация позволит использовать услуги магазина с максимальным удобством: в личном кабинете пользователь может сохранить просмотренные товары, нажав на знак «Сердце». Каталог доступен на вкладке «Избранное».

Обзор ассортимента

Магазин joom предлагает покупателям следующую линейку товаров из Китая:

• Женская, мужская, детская одежда и аксессуары;
• Обувь для всей семьи (унисекс);
• Электронику и компьютерную технику;
• Аудио и видеоаппаратуру;
• Смарт-электронику;
• Бытовую технику;
• Товары для красоты и ухода за собой;
• Медицинские комплекты;
• Продукцию для автомобилей и мотоциклов;
• Ювелирные украшения и бижутерия;
• Чемоданы и сумки;
• Товары для дома и животных;
• Вещи для новорожденных и детей;
• Все для хобби, спорта и путешествий;
• Для бизнеса и промышленных предприятий;
• Для торжеств и свадеб;
• Для сада и огорода;
• Канцелярия;
• Чайные наборы и кофемолки.

Найти нужный товар просто: на сайте есть строка поиска (расположена в левом углу). Поиск товара в интернет-магазине "Джум", сортировка по группам. Исключить ненужные пункты поиска поможет сортировка: по возрастанию и убыванию цены, по модели изделия, по материалу изделия (дерево, металл), по цвету. Любой товар можно выбрать по новизне или рейтингу.

Как заказать

Интернет-магазин «Джум» Россия расположен по адресу: https://www.joom.com/ru. Покупать на джум просто и безопасно. Выполняем следующие действия:

1. Регистрируемся и заходим в каталог товаров;
2. Выбираем нужную позицию;
3. Выбираем количество, цвет и размер продукции;
4. Откладываем в корзину или жмем кнопку «Купить сейчас»;
5. В форме заполняем данные о доставке и покупателе;
6. Выбираем способы оплаты;
7. Жмем кнопку «Оплатить»;
8. Вводим данные для платежа.

Заказ поступил в обработку. Адрес доставки можно изменить, нажав на вкладку «Изменить адрес» и ввести новую информацию:

Форма для доставки заказа по адресу клиента онлайн-сервиса "Joom"

Контакты

Служба поддержки компании SIA «Joom» работает круглосуточно. Задать вопросы о доставке и возврате товара можно на электронную почту: support@joom.com. По вопросам авторских прав и реализации продукции на официальном сайте магазина нужно обращаться на e-mail: ipr@joom.com.

К заявке необходимо приложить вложение, содержащее следующую информацию:

• Подпись (электронная или физическая) обладателя авторского права;
• Информацию об обладателе авторского права (личные данные, почту, номер телефона);
• Сведенья о продукции, нарушающей авторские права;
• Заявление о несанкционированном использовании авторских прав;
• Заявление или документ, подтверждающий наличие авторских прав или доверенность от обладателя авторских прав.

Местонахождение компании «Джумо» в Москве можно посмотреть на сайте. Компания зарегистрирована в Риге (№ 40103993365). Точный адрес: Gustava Zemgala 78, Latvija, LV1039. Рабочее время: с 9.00 до 18.00. Связаться с сотрудниками интернет-магазина можно на официальном сайте, в блоке «Поддержка» (кнопка «Свяжитесь с нами»).

Отзывы

Рейтинг сервиса «Джум. ру» у клиентов достигает четырех звезд из пяти.

Доставка и возврат

Торговая площадка «Joom» доставляет заказы бесплатно в любую точку РФ с помощью «Почта России»:

• Отправка заказа составляет 1–2 дня с момента принятия продавцом заявки;
• Срок доставки варьируется от 10 до 75 дней, в зависимости от местонахождения заказчика.

Интернет-магазин «Джум» работает не только в России, но и в Молдове. Условия доставки и оплата не меняются. Доставка в Молдову осуществляется с помощью транспортных компаний: «EMS», «Unipost» и «Почтой Молдавии» в течение 75 дней.

Работа интернет-магазина joom в Казахстане осуществляется без перерывов и праздников. Заказанный товар можно отследить на официальном сайте компании или в сервисе «Казпочта». Официальный сайт «Джум бай» доступен в Белоруссии. Для формирования заявки на заказ необходимо пройти регистрацию.

Удобнее покупать в мобильном приложении. Доставка производится с помощью: TNT-экспресс и «Почта Белоруссии». Оплатить заказ в вышеперечисленных странах можно любым удобным способом: перевести средства с помощью электронного кошелька Яндекс. Деньги, Киви или системы PayPal. Сайт принимает банковские карты (необходимо ввести данные).

Юридическая информация о компании ООО "Джум"- Москва (центральный офис)

По условиям возврата товара, в соответствии с «Условиями использования Joom», покупатель вправе отказаться от товара, а продавец вернуть деньги:

• Если срок доставки не соответствует указанному времени;
• Если товар имеет повреждения;
• Если продукция не соответствует описанию в магазине;
• Вынесено решение в пользу отказа от покупки (действует в течение 14 дней после получения);
• Если после покупки прошло менее 2 часов.

Приобретать товары из Китая с бесплатной доставкой в Россию теперь стало возможным с торговой платформой «Joom.com». Гарантия возврата денежных средств и возможность оценить покупку – это главные преимущества компании «Джум», а низкие цены сэкономят бюджет и сделают процесс покупки увлекательным.