В интернете каждый человек имеет разные аккаунты, к которым нужно придумать пароль. Секретный набор знаков поможет войти в свой профиль на форумах, в социальных сетях или популярнейшей торговой площадке Алиэкспресс. Придумать секретный код для каждого сервиса и запомнить его достаточно сложно. Некоторые пользователи нашли выход, используя один пароль для всех сайтов, однако это не очень безопасно, особенно если в профиле хранится платежная информация.
Имея много аккаунтов и кодов доступа, пользователи часто забывают их. Многие из них пытаются восстановить пароль на Алиэкпресс. Сделать это можно несколькими способами: через эмейл, соцсети, мобильное приложение и т. д. Для защиты личных данных рекомендуется придумать надежный секретный код.
Восстановление через электронную почту
Нередко случается так, что пользователь забыл пароль на Aliexpress. Конечно, сейчас есть много менеджеров, которые автоматически запоминают и вводят логин и пароль, но не все ими пользуются. Да и в блокнот секретные коды сейчас мало кто записывает (а зря).
Проблем не возникает, когда пользователь помнит логин или эмейл, а пароль он забыл не полностью (часть знаков помнит). Тогда нужно войти на сайт, написать логин или адрес электронной почты, а в строку «Пароль» вписать возможный вариант. Так можно попытать счастья неограниченное количество раз, ведь система не блокирует активного пользователя.
Также можно поискать код в смартфоне. Современные мобильные устройства позволяют заходить в систему с помощью отпечатка пальца. Как правило, Алиэкспресс запоминает комбинацию после однократного ее введения и сохранения. Если пользователь осуществлял вход через смартфон, то система запомнила секретный код.
Также можно поискать пароль в записной книжке, блокноте или заметках в телефоне. Если комбинацию из цифр и букв так и не удалось отыскать, то придется изменить ее.
Восстановление пароля через электронную почту происходит по такому плану:
Начальная страница Алиэкспресс
Зайдите на начальную страницу сайта, нажмите кнопку «Войти». Она расположена сверху справа рядом с информацией о пользователе, если он авторизован.
Форма восстановления пароля
Далее откроется окно для входа в профиль, в верхней строке нужно ввести адрес электронной почты. Ниже находится надпись «Забыли пароль», которую нужно нажать.
В открывшейся стандартной форме по восстановлению пароля нужно ввести эмейл. Потом следует провести специальным слайдером вправо и кликнуть по «Запросить». Далее происходит короткая идентификация личности системой по введенным данным.
Подтверждение электронной почты
Затем система предложит выбрать один из вариантов возобновления доступа к аккаунту: через подтверждение по электронной почте или с помощью службы поддержки. Рекомендуется выбрать первый вариант, так как он намного проще.
Отправка секретного кода на электронную почту
Далее система предлагает получить проверочный код на эмейл. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, большая часть адреса электронной почты засекречена звездочками. Затем следует нажать на соответствующую кнопку, чтобы получить пароль на e-mail, а потом ввести его в строку ниже.
Вставьте секретный код в форму восстановления пароля
Потом нужно войти на почту, скопировать код, который состоит из цифр, и вставить его в нужное поле. После этого письмо можно удалить, так как данная комбинация одноразовая.
Введение нового пароля
Затем необходимо придумать новый пароль, который вводится двукратно. А система оценки кода подскажет насколько он надежный.
Успешное восстановление доступа к аккаунту Алиэкспресс
Если все пройдет успешно, то появится сообщение на русском, которое подтвердит успешную смену пароля.
Это способ самый простой и понятный, поэтому большинство пользователей выбирают именно его.
С помощью службы поддержки
Этот пункт можно выбрать после проверки личности по электронной почте.
Вход в раздел «Служба поддержки»
Затем нужно нажать на кнопку «Использовать» напротив надписи «Служба поддержки». Пользователя перенаправит на страницу, где он сможет получить ответы на разнообразные вопросы по поводу работы сайта.
Здесь можно найти раздел «Self Service», где пользователь имеет возможность изменить адрес электронной почты и пароль. Однако проблема в том, что в первом случае не обойтись без авторизации, а во втором – вся процедура начнется сначала. Поэтому не совсем понятно, зачем этот вариант предлагается во время возобновления пароля.
Раздел «Мой аккаунт»
Однако если посетить раздел «My Account» –> «Registering & Signing In», то можно узнать, что делать, если потерян доступ к аккаунту и т. д.
Восстанавливаем доступ в мобильном приложении
Многие пользователи сейчас вообще редко пользуются компьютером или ноутбуком, всю необходимую информацию они получают со смартфона. Особенно это удобно, если мобильное устройство качественное, функциональное и работает на базе IOS или Андроид. В таком случае для выбора и покупки товаров они использовали специальное мобильное приложение.
Процедура восстановления пароля через телефон выглядит так:
- Запустите мобильное приложение на смартфоне. Если вы уже вошли в какой-нибудь из аккаунтов, то выйдите из него. Для этого нужно зайти во вкладку «Мой профиль», опуститесь вниз, кликните по клавише «Выйти».
- Потом опять войдите в профиль, где система предложит вам авторизоваться. Нажмите «Забыли пароль».
- Далее вы попадете на страницу восстановления пароля, где алгоритм действий будет такой же, как в предыдущем способе, могут слегка отличаться названия кнопок.
Через Фейсбук
Далеко не все пользователи знают, как зайти в свой аккаунт на Алиэкпресс, если регистрация прошла через Facebook. Дело в том, что во время создания аккаунта не нужна электронная почта. Но иногда случается так, что профиль блокируют по разным причинам, тогда человек автоматически теряет доступ к аккаунту Алиэкспресс. Однако восстановить его намного проще, чем кажется на первый взгляд.
Чтобы открыть аккаунт Алиэкпресс, нужно войти в профиль на Facebook. Чтобы это сделать, нужно написать адрес электронной почты, который использовался во время регистрации на Фейсбуке. Зайдите в социальную сеть, тогда автоматически откроется аккаунт на Али.
Возможные проблемы
Процесс восстановления секретного кода может нарушаться на этапе идентификации личности с помощью эмейла. Из-за некоторых расширений (плагин) браузера элементы страницы некорректно работают, тогда кнопка «Запросить» не реагирует на нажатия. В таком случае нужно отключить все плагины и повторить процедуру сначала. Судя по отзывам пользователей, чаще всего подобные проблемы возникают при использовании браузера Мозилла Файрфокс.
Нередко происходит так, что на почту не приходит проверочный код. Тогда нужно попробовать повторить процедуру через несколько часов. Если это не подействовало, то проверьте настройки сортировки почты на предмет спама. Хотя системные сообщения от Алиэкпресс редко попадают в эту категорию.
Как сменить пароль
Если человек часто забывает пароль, то возможно нужно его сменить на тот, который лучше запомнится. Также такая потребность возникает для повышения безопасности аккаунта на Алиэкспрес.
Справка. Специалисты советуют менять пароли 1 раз за 3 месяца, чтобы снизить риск на взлом аккаунта.
Чтобы поменять пароль, нужно выполнить такие несложные действия:
Раздел «Мой Алиэкспресс»
Войдите на «Мой Алиэкспресс», выберите в списке слева раздел «Сменить пароль».
Страница смены пароля
Далее вас перенаправит на страницу, где нужно кликнуть по кнопке «Сменить пароль».
Потом нужно придумать надежный секретный код.
Как придумать надежный код доступа
Легче всего злоумышленникам узнать код, который состоит только из цифр или букв. Для большей надежности рекомендуется сочетать разные знаки, например, 1h8u9f0n4. Но даже такая комбинация не очень надежная, ее можно взломать за несколько дней.
Хороший пример пароля - 4Kl8pG6, здесь используются буквы разного размера с цифрами. Это надежная комбинация, которую тяжело взломать. Чтобы повысить ее надежность, добавьте математические символы, например, %, №,+,#. Это может выглядеть следующим образом - 6h7Ug%7B.
Также не стоит забывать, что надежный код должен состоять из 8 символов и более. Идеальный вариант – пароль, состоящий из 10 знаков (цифры, буквы разного размера, математические символы).
Самое важное
Теперь вы знаете, как восстанавливать пароль на Алиэкспресс разными способами. Проще всего восстановить доступ в аккаунт через электронную почту. Процедура восстановления через смартфон практически не отличается от предыдущего способа. Чтобы зайти в свой кабинет на Алиэкпресс через Фейсбук, нужно указать электронный адрес, который использовался при входе в учетную запись социальной сети. Важно придумать надежный код доступа для своего аккаунта, который будет состоять из букв разного размера, цифр и математических символов.
